Markt- en concurrentieonderzoek

Een award in IT, of klanten die voor u kiezen?

Veel IT-bedrijven dingen mee naar awards. Dat levert een logo op de site op, maar klanten kiezen zelden op basis van een prijs. Wij onderzoeken waar de klanten van IT-bedrijven wel op letten, hoe uw concurrenten zich presenteren en hoe u gekozen wordt, met of zonder award.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een award zegt iets over hoe een jury u ziet. Uw klanten hebben vaak andere criteria.

Onze concurrent heeft drie awards.

U vraagt zich af of u ook moet meedoen.

We hebben een award gewonnen, maar merken er weinig van.

De aanvragen bleven gelijk.

Wat vinden klanten eigenlijk belangrijk?

Daar is nooit naar gekeken.

Zo pakken we het aan

We leggen de criteria van uw klanten naast wat IT-bedrijven communiceren.

Waar klanten op lettenWe onderzoeken waarop klanten een IT-partner kiezen.
Wat concurrenten laten zienAwards, certificeringen, cases en beloftes van uw concurrenten.
Wat werktWe adviseren welke bewijzen voor uw klanten tellen.

Wat u krijgt

Een helder beeld van wat uw klanten overtuigt.

Keuzecriteria van klantenDe punten waarop zij een IT-partner beoordelen.
Overzicht van bewijsvoeringHoe concurrenten hun kwaliteit aantonen.
Advies over awards en certificatenWelke de moeite waard zijn voor uw klanten, en welke niet.
Begeleiding van marketingWe helpen uw team het juiste bewijs naar voren te halen.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marketingstrategie en branding

Concurrentieonderzoek voor IT-dienstverlenersOnderzoek voor IT-bedrijven: waarom kiezen klanten de ene IT-partner boven de andere? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.IT and marketing op elkaar afstemmenIT and marketing aligned: onderzoek naar wat klanten van uw systemen en site verwachten. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Marketing for IT companies: weet waar u zich van onderscheidtMarketing for IT companies: zie hoe uw concurrenten zich positioneren en waar u verschilt. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Marketing in de IT industry: kies uw plekMarketing in the IT industry: hoe IT-bedrijven klanten winnen en waar u zich kunt onderscheiden. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Marketing IT services: weet voor wie u het doetMarketing IT services met een plan: onderzoek naar klanten en concurrenten voor uw IT-dienstverlening. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Marketing strategy: wat is het en wat doet u ermeeMarketing strategy, wat is het? Een korte uitleg in gewone taal en hoe u er in uw bedrijf mee begint. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Een marketing strategy op basis van wat de markt doetEen marketing strategy op basis van wat klanten en concurrenten doen, niet op gevoel. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Amsterdam marketing die begint bij uw concurrentenMarketing in Amsterdam die past bij wat klanten en concurrenten echt doen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marketingstrategie en branding → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moeten we meedoen aan IT-awards?

Dat hangt af van uw klanten. Voor sommige markten helpt het, voor andere nauwelijks. Dat zoeken we uit.

Wat is overtuigender dan een award?

Vaak zijn het concrete cases, referenties en reviews van vergelijkbare klanten. Welke het zwaarst weegt, verschilt per markt.

Werken jullie alleen voor IT-bedrijven?

Nee, maar voor IT-dienstverleners is de vraag wat klanten overtuigt extra lastig, omdat de beloftes zo op elkaar lijken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank