Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Merkbekendheid en merkimago › awareness survey
Markt- en concurrentieonderzoek

Een awareness survey naar uw bekendheid

Een awareness survey meet hoeveel mensen in uw doelgroep uw bedrijf kennen, spontaan of als ze de naam horen, en hoe dat zich verhoudt tot uw concurrenten. Wij zetten zo'n meting op voor mkb-bedrijven, analyseren de uitkomsten en vertalen ze naar wat u aan uw zichtbaarheid doet.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel bedrijven schatten hun bekendheid hoger in dan die is. Of juist lager, en laten kansen liggen.

Iedereen in de branche kent ons.

Maar kent uw klant u ook?

We investeren in bekendheid zonder te meten.

Dus weet u niet of het iets oplevert.

Klanten noemen steeds de concurrent als eerste.

U weet niet hoe groot dat verschil is.

Zo pakken we het aan

We meten uw bekendheid zorgvuldig, naast die van uw concurrenten.

OpzetWe bepalen de doelgroep en formuleren vragen over spontane en geholpen bekendheid.
MetingWe zetten de survey uit bij de juiste groep en verzamelen de antwoorden.
Analyse en adviesWe vergelijken uw bekendheid met die van concurrenten en adviseren de volgende stap.

Wat u krijgt

Een eerlijke meting van uw bekendheid en wat u ermee doet.

Survey-opzetVragen die bekendheid meten zonder te sturen.
BekendheidsscoresSpontane en geholpen bekendheid, voor u en uw concurrenten.
Verschillen per groepWaar u bekend bent en waar niet.
Advies en overdrachtWat uw team doet om de bekendheid te vergroten, met hulp bij de start.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over merkbekendheid en merkimago

Een brand awareness survey die iets oplevertEen brand awareness survey die de juiste mensen bereikt en u iets vertelt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand awareness survey questions die eerlijk metenWelke brand awareness survey questions geven eerlijke antwoorden? Wij helpen. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Brand awareness: hoe bekend bent u naast de concurrent?Brand awareness: hoe bekend bent u, vergeleken met uw concurrenten? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Awareness marketing die begint bij de juiste klantAwareness marketing werkt beter als u weet wie u moet bereiken en wat de concurrent doet. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Market awareness: weten wat er in uw markt speeltMarket awareness: weet wat klanten en concurrenten doen. Wij brengen uw markt in kaart. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Product awareness: hoeveel mensen kennen uw product echt?Product awareness meten voor het mkb: kennen uw klanten uw product en hoe ziet de concurrent eruit? Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Brand awareness analysis: wie kent u eigenlijk?Brand awareness analysis: wie kent uw merk, en wie kent alleen de concurrent? Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand awareness marketing op basis van onderzoekBrand awareness marketing begint bij weten waar de concurrent bekender is. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.

Alles over merkbekendheid en merkimago → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen spontane en geholpen bekendheid?

Bij spontane bekendheid noemt iemand uw naam zelf als hij aan uw branche denkt. Bij geholpen bekendheid herkent hij uw naam uit een lijst.

Hoe bereiken jullie de doelgroep?

Via uw eigen klantenbestand, een panel of de kanalen waar uw doelgroep zit, afhankelijk van wie u wilt meten.

Kunnen we de meting herhalen?

Ja. Door dezelfde vragen later opnieuw te stellen, ziet u of uw bekendheid groeit.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank