Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › b2b market research agency
Markt- en concurrentieonderzoek

B2B market research agency voor zakelijke markten

Een b2b market research agency is een bureau dat onderzoekt hoe zakelijke klanten kopen en wie om hen concurreert. Wij doen dat op maat voor mkb-bedrijven met 10 tot 250 medewerkers, en we stoppen niet bij de presentatie: we blijven tot uw team met de uitkomsten werkt.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zakelijke klanten zijn er weinig, ze kopen zelden en beslissen met meerdere mensen. Dan weegt elke gemiste kans zwaar.

Onze klanten zeggen weinig.

Inkopers geven zelden aan waarom een offerte het niet werd.

Het vorige bureau dacht in consumenten.

Een enquête onder duizenden mensen past niet bij een markt van een paar honderd afnemers.

We weten niet wie er aan tafel zit.

Gebruiker, inkoper en directeur letten elk op iets anders.

Zo pakken we het aan

We onderzoeken uw zakelijke markt zoals die werkelijk werkt: klein, persoonlijk en met lange beslistrajecten.

Beslissers in kaartWe zoeken uit wie bij uw klanten meebeslist en waar ieder van hen op let.
Concurrenten door de ogen van de inkoperWe bekijken aanbod, voorwaarden en opvolging van concurrenten zoals een zakelijke koper ze ziet.
Keuzes met uw teamWe vertalen de uitkomsten naar keuzes voor verkoop en marketing, en helpen ze invoeren.

Wat u krijgt

Onderzoek dat past bij een zakelijke markt, en hulp om er iets mee te doen.

Beeld van de koopbeslissingWie beslist, wie adviseert en welke argumenten bij elk van hen werken.
ConcurrentievergelijkingDe partijen waarmee u in offertetrajecten botst, op dezelfde punten naast elkaar.
Gesprekken met afnemersWaar het helpt, spreken we klanten en verloren prospects zelf.
Training voor verkoopUw verkopers oefenen met de nieuwe argumenten tot ze die vanzelf gebruiken.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Agency market research, maar dan met keuzes in plaats van tabellenAgency market research zonder dik rapport: onderzoek op maat, met hulp bij uitvoeren. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.B2B market research die uw team kan gebruikenB2B market research op maat: zakelijke klanten, concurrenten en kansen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een market research agency die blijft tot het werktZoekt u een market research agency voor het mkb? Eerst een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een b2b market research company die naast uw team werktZoekt u een b2b market research company? Wij onderzoeken uw zakelijke markt. Eerst een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.B2B market research firms: waar u op let bij de keuzeB2B market research firms verschillen sterk. Zie hoe wij werken via een voorproefje: drie concurrenten van u naast elkaar en één kans die zij laten liggen.B2B market research services die bij uw vraag passenWelke b2b market research services heeft u nodig? Begin met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een healthcare market research agency die uw team meeneemtEen healthcare market research agency voor zorgbedrijven in het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een market research recruitment agency of maatwerk: wat past bij uMarket research recruitment agency: moet u een wervingsbureau voor onderzoek inschakelen? Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat doet een b2b market research agency anders dan een gewoon onderzoeksbureau?

Het richt zich op zakelijke kopers: kleine aantallen, meerdere beslissers en lange trajecten. Dat vraagt om gesprekken en bronnenonderzoek in plaats van grote enquêtes.

Werken jullie ook in het Engels?

De begeleiding is in het Nederlands. Bronnen en gesprekken in het Engels nemen we mee als uw markt of klanten internationaal zijn.

Wanneer is het onderzoek klaar?

Zodra uw vraag beantwoord is en uw team met de keuzes werkt. Bij de start leggen we vast wat daarvoor nodig is.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank