Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › brand strategy research
Markt- en concurrentieonderzoek

Brand strategy research: eerst weten, dan pas kiezen

Brand strategy research is het onderzoek dat aan een merkstrategie voorafgaat. Het beantwoordt drie vragen: wie is uw klant, wat doen uw concurrenten en welke positie is nog vrij. Wij doen dat onderzoek op maat en vertalen het met uw team naar keuzes.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder onderzoek wordt een merkstrategie een kwestie van smaak.

We kozen de positie die we zelf mooi vonden.

Of klanten die positie belangrijk vinden, is nooit gecheckt.

Iedereen in onze branche zegt kwaliteit en service.

Daarmee valt niemand op.

We weten niet wat concurrenten beloven.

Dus u loopt het risico dezelfde belofte te doen.

Zo pakken we het aan

Onderzoek dat precies de vragen beantwoordt die een merkstrategie nodig heeft.

KlantWelke problemen klanten hebben, hoe ze zoeken en wat de doorslag geeft.
ConcurrentWelke beloftes, prijzen en verhalen concurrenten gebruiken.
RuimteWaar die twee elkaar niet raken: daar ligt uw kans.

Wat u krijgt

Het fundament voor een merkstrategie die u kunt onderbouwen.

KlantprofielDe belangrijkste klantgroepen en wat elk van hen zoekt.
Overzicht van claimsWat concurrenten over zichzelf zeggen, naast elkaar gezet.
Witte vlekkenPosities die klanten belangrijk vinden en die nog niemand inneemt.
Bespreking met uw teamSamen kiezen we welke positie u gaat innemen.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Een research strategy voor uw bedrijfEen onderzoeksstrategie voor het mkb: welk onderzoek, wanneer. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Strategy & research: eerst onderzoeken, dan kiezenStrategy & research voor het mkb: onderzoek dat uw strategie onderbouwt. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één gemiste kans.Strategie en onderzoek in één aanpakStrategy and research: eerst onderzoek, dan keuzes. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand experience research: wat blijft klanten bij?Onderzoek naar hoe klanten uw merk beleven, met de concurrent als vergelijking. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand market research voor uw eigen marktMerkonderzoek in uw markt: hoe uw merk scoort bij klanten en naast concurrenten. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand marketing research die uw marketing voedtOnderzoek dat uw merk en uw marketing voedt, met de concurrent als vergelijking. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Market research and strategy: koers kiezen op feitenMarket research and strategy: kies uw koers op basis van feiten. Eerst een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Market research strategy: strategie op feiten in plaats van gevoelMarket research strategy: onderzoek dat uw bedrijfsstrategie onderbouwt. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat levert brand strategy research op?

Een onderbouwd beeld van uw klanten, concurrenten en de positie die voor u openligt, met de keuzes die daaruit volgen.

Hoe vaak moet je dit onderzoek doen?

Een grondig onderzoek bij een strategische keuze, en daarna regelmatig een korte check. De concurrentiemonitor helpt om veranderingen tussendoor te zien.

Kunnen jullie ook de strategie zelf schrijven?

We werken de strategie samen met u uit op basis van het onderzoek. Het blijft uw keuze, wij zorgen dat die onderbouwd is.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank