Markt- en concurrentieonderzoek

Bureau kosten: waar betaalt u voor bij marktonderzoek?

Wie een onderzoeksbureau zoekt, kijkt al snel naar de kosten. Maar offertes zijn lastig te vergelijken: het ene bureau rekent per vraag, het andere per dag of per rapport. Wat telt is wat u ervoor terugkrijgt. Wij leggen uit welke onderdelen het werk bepalen en wat u bij ons krijgt: onderzoek op maat, en begeleiding tot uw team ermee werkt.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Twee offertes kunnen er op papier hetzelfde uitzien en toch iets heel anders opleveren.

Het goedkoopste bureau leverde alleen cijfers.

Wat u ermee moest, stond er niet bij.

De offerte was een lijst met onderdelen.

U kon niet zien welke u echt nodig had.

Er kwam meerwerk bij.

De opdracht was vooraf niet goed afgebakend.

Zo pakken we het aan

We maken vooraf duidelijk wat er gebeurt en wanneer het klaar is.

Vraag afbakenenWe bepalen welke beslissing het onderzoek moet ondersteunen. Daarmee ligt ook de omvang vast.
Onderdelen kiezenAlleen wat voor die beslissing nodig is: concurrenten, klanten, regio of een monitor.
Plan met plafondU krijgt een plan met een vast plafond, zodat er achteraf niets bijkomt.

Wat u krijgt

Helderheid over wat u krijgt, voordat u iets beslist.

Afgebakende opdrachtEen duidelijke vraag en een vaste opleverdatum.
Onderdelen die u nodig heeftGeen standaardpakket, alleen wat uw vraag beantwoordt.
Keuzes in plaats van een rapportUitkomsten die uw team direct kan gebruiken.
Begeleiding inbegrepenWe blijven tot uw team met de uitkomsten werkt.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over agency, bureau of adviseur

Een agency for you, niet voor iedereen tegelijkEen agency die voor u werkt, niet voor iedereen: markt- en concurrentieonderzoek op maat. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Een branded agency inschakelen? Begin bij de feitenEen branded agency inschakelen? Begin bij uw concurrenten. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Uw own agency begint met weten wie er al isEen own agency starten betekent kiezen waarin u anders bent. Wij onderzoeken uw concurrenten. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Agencies of Amsterdam: waarin verschilt uw bureau van de rest?Tussen de agencies of Amsterdam opvallen is lastig. Wij onderzoeken hoe opdrachtgevers kiezen. Voorproefje: drie bureaus naast elkaar en één kans.Agency awards: kiezen opdrachtgevers daar echt op?Wegen agency awards mee bij de keuze van opdrachtgevers? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrerende bureaus naast elkaar en één kans.Agency clients: weet waarom opdrachtgevers blijven of vertrekkenWie zijn uw agency clients, en waarom kiezen ze u of een ander bureau? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie bureaus naast elkaar en één kans.Uw agency company: weet waar uw bureau staat in de marktEen agency company draait op opdrachtgevers die u kiezen. Wij onderzoeken waarom ze dat doen. Voorproefje: drie bureaus naast elkaar en één kans.Agency impact: hoe tonen bureaus wat hun werk oplevert?Kan uw bureau zijn agency impact aantonen zoals de concurrent dat doet? Wij onderzoeken het. Voorproefje: drie bureaus naast elkaar en één kans.

Alles over agency, bureau of adviseur → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Waarom verschillen offertes van onderzoeksbureaus zo sterk?

Omdat bureaus iets anders leveren: de ene een rapport met cijfers, de andere advies met begeleiding. Vergelijk dus niet alleen het bedrag, maar ook wat u na afloop in handen heeft.

Hoe vergelijk ik twee bureaus eerlijk?

Vraag beide wat de opdracht precies is, wanneer die klaar is en wat er gebeurt nadat het onderzoek is opgeleverd.

Wat moet er minimaal in een onderzoeksopdracht staan?

De vraag die beantwoord wordt, welke concurrenten en regio's erbij horen, wanneer het klaar is en wat er na de oplevering gebeurt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank