Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › business to business market research
Markt- en concurrentieonderzoek

Business to business market research voor mkb

Business to business market research onderzoekt hoe bedrijven bij andere bedrijven kopen. Dat is een ander proces dan consumentenonderzoek: minder klanten, meer beslissers, langere trajecten. Wij doen B2B-onderzoek op maat voor mkb en trainen uw verkopers.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bij B2B beslist een groep, soms over maanden. Dat zie je niet in standaardcijfers.

De offerte ligt al weken.

Wie beslist er eigenlijk?

We verliezen aan een bekende naam.

Of is het de prijs, de service, het bewijs?

Ons aanbod is technisch.

Klanten begrijpen het niet altijd.

Zo pakken we het aan

We onderzoeken het koopproces van uw zakelijke klanten.

BeslissersWe brengen in kaart wie bij uw klanten meebeslist en wat voor hen telt.
ConcurrentieWe bekijken hoe concurrenten verkopen en bewijzen.
VerkoopWe vertalen het naar argumenten en materiaal voor uw verkopers.

Wat u krijgt

B2B-inzicht dat uw verkoop helpt.

KoopprocesStappen, beslissers en twijfelpunten.
ConcurrentievergelijkingAanbod, bewijs en opvolging.
VerkoopkaartWat u zegt op welk moment.
Training verkoopOefenen met de nieuwe aanpak.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Business and market research die leidt tot beslissingenBusiness and market research op maat: klanten, concurrenten en uw kansen. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Business market research naar zakelijke klanten en hun keuzesBusiness market research naar zakelijke klanten en uw concurrenten, op maat. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Marktonderzoek voor kleine bedrijven: klein en bruikbaarMarket research for small business: klein onderzoek, groot effect. Eerst een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Market research to start a business: onderzoek voor de startMarket research to start a business: marktonderzoek bij het starten van een nieuwe tak of bedrijf. Met voorproefje: drie concurrenten en één gemiste kans.Market research die uw team ook echt gebruiktMarket research is Engels voor marktonderzoek. Wij doen het op maat voor het mkb. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Market research kiezen: research vooraf loontMarket research laten doen? Zo beoordeelt u vooraf of het onderzoek bruikbaar wordt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Best market research is onderzoek dat gebruikt wordtWat is best market research? Onderzoek dat tot keuzes leidt. Vraag een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Business research voor bedrijven die een beslissing moeten nemenBusiness research op maat voor het mkb: markt, klanten en concurrenten. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Hoeveel zakelijke klanten moet ik hebben voor onderzoek?

Weinig. Ook met twintig klanten ziet u patronen in waarom ze kozen.

Gebruiken jullie panels?

Nee, we werken met uw klanten, openbare bronnen en gesprekken. Dat past beter bij mkb.

Is dit ook geschikt voor dienstverleners?

Ja, juist voor dienstverleners met uitleg-intensieve diensten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank