Markt- en concurrentieonderzoek

Concurrentieonderzoek voor winkels in centrum Amsterdam

Een winkel in centrum Amsterdam concurreert met de zaak ernaast, met ketens op de Kalverstraat en met webshops op de telefoon van de klant. Wij zoeken uit tegen wie u echt verliest, en wat u daaraan kunt doen.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Klanten lopen binnen, kijken rond en kopen soms ergens anders. Waar precies, weet u meestal niet.

Ze passen het hier en bestellen online.

U weet niet bij wie, en waarom daar.

De ketens hebben meer budget.

Maar waar laten zij klanten in de steek?

Ons publiek is veranderd.

Het assortiment en de presentatie zijn hetzelfde gebleven.

Zo pakken we het aan

We kijken naar de klant in de winkel, en naar waar die klant verder kijkt.

Klant in de winkelWe onderzoeken wie uw winkel binnenloopt en wat die zoekt.
Fysiek en onlineWe vergelijken u met winkels in de buurt en met de webshops waar uw klanten ook kopen.
WinkelvloerWe vertalen de uitkomst naar assortiment, presentatie en advies, en trainen uw verkopers.

Wat u krijgt

Inzicht voor een winkel die moet concurreren op straat en online.

Vergelijking met buren en ketensAssortiment, prijsuitstraling en service naast elkaar.
Online concurrentenWelke webshops uw klanten gebruiken, en waarom.
Redenen om in de winkel te kopenWat klanten bij u halen dat online niet kan.
Training voor verkopersHoe uw team een twijfelende klant in de winkel helpt kiezen.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marketing- en brandingbureaus

Markt- en concurrentieonderzoek in Amsterdam CentrumOnderzoek voor ondernemers in Amsterdam Centrum: bezoeker of bewoner, en wie wint hun keuze? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Uw concurrenten in het centrum van AmsterdamVoor dienstverleners met kantoor in het centrum van Amsterdam: wie wint de opdrachten, en waarom? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Overweegt u een vestiging in Amsterdam Centrum?Overweegt u een vestiging in Amsterdam Centrum? Wij onderzoeken eerst de markt. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één gemiste kans.Markt- en concurrentieonderzoek in het centrum van AmsterdamMarkt- en concurrentieonderzoek in het centrum van Amsterdam, op maat. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Concurrentieonderzoek in Amsterdam Noord en CentrumUw concurrenten in Amsterdam Noord en Centrum, aan beide kanten van het IJ. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Concurrentieonderzoek in centrum Amsterdam NoordUw concurrenten in centrum Amsterdam Noord in kaart. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een adres in Amsterdam Centrum, en dan?Onderzoek naar uw markt en concurrenten voor bedrijven met een adres in Amsterdam Centrum. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een adres in Centrum Amsterdam, en wie er om dezelfde klant strijdtEen adres in Centrum Amsterdam? Zie wie uw concurrenten in de buurt zijn. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marketing- en brandingbureaus → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Werken jullie ook voor kleine winkelketens?

Ja. Voor ketens met een of meer winkels in het centrum vergelijken we ook de vestigingen onderling.

Kijken jullie naar passantenaantallen?

Waar openbare gegevens beschikbaar zijn, nemen we die mee. Belangrijker is wie er binnenkomt en wat die doet.

Moet ik mijn verkoopcijfers delen?

Dat helpt, maar het hoeft niet. Ook zonder uw cijfers kunnen we de markt en de concurrenten goed in kaart brengen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank