Markt- en concurrentieonderzoek

Consumer insights consulting: advies dat op klantonderzoek rust

Consumer insights consulting is advies gebaseerd op onderzoek bij klanten. Wij adviseren niet vanuit ervaring alleen, maar vanuit wat uw klanten en markt laten zien. U krijgt keuzes met bewijs, en begeleiding bij het uitvoeren.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Advies zonder onderzoek is een mening met een factuur.

De adviseur had een sterke mening.

Maar kende onze klanten niet.

We hoorden wat we al wisten.

Er was weinig nieuw.

Het advies was te groot.

Ons team kon het niet uitvoeren.

Zo pakken we het aan

We adviseren in drie lagen.

FeitenWat klanten zeggen en doen.
AdviesWat dat betekent voor uw aanbod, uw verkoop en uw communicatie.
UitvoeringWe helpen uw team het advies in kleine stappen toepassen.

Wat u krijgt

Advies dat uw team kan uitvoeren.

OnderzoeksbasisHet bewijs onder het advies.
AdviesnotitieKort, met keuzes en onderbouwing.
SparringsessiesWaarin we meedenken bij uitvoerbare stappen.
TrainingZodat uw team zelf met de onderzoeksmethode verder kan.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over het beste onderzoeksbureau vinden

Kiest u uit growth consulting firms? Let hieropGrowth consulting firms verkopen plannen. Wij helpen uw team ze uitvoeren. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Marketing strategy consulting zonder dik rapportMarketing strategy consulting op maat: onderzoek, strategie en begeleiding tot uw team ermee werkt. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Research and consulting companies voor uw regio en marktResearch en advies in één, voor het mkb. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Research consulting companies: onderzoek met adviesOnderzoek en advies in één traject, voor het mkb. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Research consulting firms zonder de grote rekeningEen kleiner alternatief voor research consulting firms. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Marketing strategy consulting firms naast elkaar gelegdMarketing strategy consulting firms vergelijken? Wij laten zien waar u op let en doen het onderzoek. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Marketing management consulting voor het mkbMarketing management consulting zonder bureau-overhead: onderzoek en advies voor het mkb. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Een business research consultant die meedenkt tot het werktEen business research consultant die uw markt en concurrenten onderzoekt. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over het beste onderzoeksbureau vinden → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil met een gewoon adviesbureau?

Wij adviseren pas na onderzoek bij uw klanten. Geen advies uit een sjabloon.

Hoe lang loopt een adviestraject?

Dat hangt van de vraag af. We spreken vooraf een eindmoment af en blijven tot het advies in praktijk is gebracht.

Werken jullie ook met onze interne adviseur?

Graag. We vullen aan met onderzoek en laten uw adviseur leiden als dat past.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank