Markt- en concurrentieonderzoek

Onderzoek voor IT-bedrijven: markt, klant en concurrent

Een IT research firm is meestal een analistenbureau dat softwaremarkten volgt. Wij zijn een andere optie: een klein team dat voor IT-leveranciers, MSP's en softwarebedrijven in het mkb uitzoekt hoe klanten kiezen, wie uw concurrenten zijn en wat u anders kunt zeggen.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In de IT-markt klinkt iedereen hetzelfde, tot een klant moet kiezen.

Elke IT-leverancier belooft maatwerk en service.

Hoe onderscheidt u zich?

Klanten vergelijken op prijs per gebruiker.

Terwijl u iets anders biedt.

We winnen via netwerk.

Online gebeurt weinig.

Zo pakken we het aan

We kijken naar uw IT-markt zoals uw klant dat doet.

Markt in kaartWelke leveranciers uw klanten vergelijken.
KeuzegedragWaarop MKB-klanten een IT-partner kiezen.
PositioneringWat u zegt dat de ander niet zegt.

Wat u krijgt

Onderzoek met IT-kennis in de vraagstelling.

LeveranciersoverzichtDrie concurrenten naast elkaar.
KoperbeeldWie bij het mkb de beslissing neemt en waarom.
BoodschapadviesHoe u uw dienst uitlegt zonder jargon.
Sessie met salesZodat verkopers de uitkomst gebruiken.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Een research firm voor uw eigen marktEen kleine research firm voor mkb-bedrijven. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Best market research firms leveren meer dan een rapportDe best market research firms leveren meer dan een rapport. Wij blijven tot het werkt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Een market research firm die op uw schaal werktEen market research firm voor mkb met 10 tot 250 medewerkers. Eerst een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Marketing research firms vergelijken: waar let u opMarketing research firms vergelijken? Zo werkt onderzoek op maat voor het mkb, met begeleiding. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Een survey research firm voor bedrijven die iets willen doen met de uitkomstEen survey research firm voor mkb-bedrijven die liever een partner hebben dan een rapport. Voorproefje: drie concurrenten en één gemiste kans.Top research firms: waar past uw bedrijf?Top research firms ontdekken? Zo kiest u een firm dat bij uw formaat past. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Een UX research firm die bij uw omvang pastZoekt u een UX research firm die past bij uw omvang? Wij onderzoeken gebruikers en markt voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Business research firms: waar kiest u voor?Business research firms voor mkb: wat u mag verwachten. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Zijn jullie een analistenbureau zoals Gartner?

Nee. Wij onderzoeken uw eigen markt en klanten, op mkb-schaal, geen sectorbrede analistenrapporten.

Kunnen jullie softwareproducten vergelijken?

We vergelijken hoe leveranciers zich presenteren en wat klanten erover zeggen, geen technische tests.

Voor welke IT-bedrijven werkt u?

Voor MSP's, softwarehuizen en IT-dienstverleners met ongeveer 10 tot 250 medewerkers.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank