Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › market research how to
Markt- en concurrentieonderzoek

Market research how to: hoe u begint, en waar u hulp inschakelt

'Market research how to' betekent kort: hoe doe je marktonderzoek. Het korte antwoord: begin met een vraag, kijk dan naar klanten en concurrenten, en eindig met een keuze. Wij leggen u de volgorde uit, en nemen op verzoek de lastige delen van u over.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Marktonderzoek begint vaak verkeerd: met een bron in plaats van een vraag.

Waar moet ik beginnen?

Er is genoeg informatie, maar geen volgorde.

Ik weet niet wat ik moet vragen.

Elke vraag lijkt even belangrijk.

Het resultaat is een berg informatie.

Er volgt geen beslissing uit.

Zo pakken we het aan

Drie stappen, in een vaste volgorde, die u ook zonder ons kunt volgen.

Bepaal de beslissingWat wilt u straks kunnen kiezen? Prijs, aanbod, doelgroep, regio?
Verzamel wat daarvoor nodig isKijk naar klanten, concurrenten en cijfers. Niet meer dan dat.
Maak een keuze en toets dieVoer één verandering door en kijk wat er gebeurt.

Wat u krijgt

Of u het zelf doet of met ons, dit is wat u straks in handen heeft.

Uitleg van de stappenOp schrift, afgestemd op uw bedrijf.
Hulp bij de lastige delenKlantgesprekken, concurrentievergelijking, samenvatten.
Een keuzelijstWat u kunt veranderen, op volgorde van belang.
Begeleiding bij uitvoeringWe blijven tot uw team de keuzes heeft doorgevoerd.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Market research die uw team ook echt gebruiktMarket research is Engels voor marktonderzoek. Wij doen het op maat voor het mkb. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Market research kiezen: research vooraf loontMarket research laten doen? Zo beoordeelt u vooraf of het onderzoek bruikbaar wordt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Best market research is onderzoek dat gebruikt wordtWat is best market research? Onderzoek dat tot keuzes leidt. Vraag een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.In-market research: hoe kiezen klanten die nu kopen?In-market research: onderzoek naar klanten die nu kiezen, voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Market & market research: onderzoek naar uw eigen marktMarket & market research: wie zijn uw klanten en concurrenten? Wij onderzoeken beide. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Market and market research: onderzoek dat bij u pastMarket and market research: marktonderzoek op maat voor het mkb, gericht op klanten en concurrenten. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Market research free: wat gratis onderzoek u oplevert, en waar het stoptGratis market research heeft grenzen. Wij laten zien wat u zelf kunt doen en wat op maat nodig is. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Market research is uitzoeken waarom klanten kiezen, in gewone woordenMarket research is het onderzoeken van uw markt. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan ik dit zelf?

Een deel zeker. Concurrenten bekijken en reviews lezen kunt u prima zelf. Klantgesprekken en een eerlijke vergelijking zijn lastiger zonder ervaring.

Hoeveel tijd kost het?

Voor een eerste beeld enkele dagen werk. Wij spreken bij de start af tegen welke datum u de uitkomsten heeft.

Waar gaat het vaak mis?

Bij een vraag die te breed is. Wie alles wil weten, weet na afloop vooral dat er veel is.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank