Markt- en concurrentieonderzoek

Market your brand: weet eerst bij wie u bekend moet zijn

Uw merk bekendmaken kost geld en tijd, en gaat mis als u het bij de verkeerde groep probeert. Wij onderzoeken welke klanten voor u tellen, waar ze zoeken en wat ze van uw merk en dat van concurrenten vinden. Daarna weet uw team waar het zijn aandacht op richt.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Merkbekendheid is lastig te meten en gemakkelijk te verspillen.

We posten veel, maar niemand reageert.

Misschien zit uw klant elders.

Klanten kennen ons niet.

Maar ze kennen de concurrent wel.

Elk kanaal lijkt nuttig.

Zonder keuze verdeelt u uw tijd over alles.

Zo pakken we het aan

Eerst weten waar uw klanten zijn.

Doelgroep scherpWie koopt, wie beslist, en waar komt die persoon uw merk tegen?
Merk metenHoe bekend bent u, en waarmee wordt u geassocieerd?
Kanalen kiezenTwee of drie kanalen waar u echt aanwezig bent.

Wat u krijgt

Een merkplan met keuzes, zonder reclamebureau-toeters.

DoelgroepbeeldWie en waar.
MerkonderzoekWat klanten van u denken, naast drie concurrenten.
KanaalkeuzeWaar u tijd aan besteedt en waar niet.
TrainingUw marketeer of eigenaar weet hoe door te gaan.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktinzichten en rapporten

Alles over marktinzichten en rapporten → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Maken jullie ook de campagnes?

Nee. Wij doen onderzoek en keuzes. Uw eigen team of bureau voert uit; wij helpen uw team dat te doen en bij te sturen.

Hoe meten we of het werkt?

We spreken vooraf vast wat we meten, bijvoorbeeld aantal aanvragen of bekendheid in een korte rondvraag, en kijken na een paar maanden terug.

Is dit alleen voor consumentenmerken?

Nee. Juist zakelijke bedrijven onderschatten hoe belangrijk bekendheid is bij beslissers.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank