Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › marketing research insights
Markt- en concurrentieonderzoek

Marketing research insights die tot actie leiden

Een insight is meer dan een feit: het is iets wat u kunt gebruiken. Wij zoeken de inzichten in uw markt die verklaren waarom klanten kiezen en wat concurrenten laten liggen. Daarna zorgen we dat uw team er mee aan de slag gaat.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een feit is nog geen inzicht.

Veertig procent van de klanten kwam via zoeken.

En wat betekent dat?

De rapportage zegt wat is gebeurd.

Maar niet waarom.

We hebben de insights in een presentatie gezet.

Daarna is er niets gebeurd.

Zo pakken we het aan

Van feit naar inzicht naar actie.

VerzamelenKlantreacties, concurrentiegegevens en uw eigen cijfers.
DuidenWat verklaart het patroon, en wat betekent het voor u.
ToepassenEen actie per inzicht, met een eigenaar in uw team.

Wat u krijgt

Insights die bruikbaar zijn.

Korte insightlijstVijf tot acht inzichten met bewijs.
Actie per inzichtWat u ermee doet en wie het oppakt.
Presentatie voor uw teamMet ruimte voor vragen.
OpvolgingWe kijken terug of de acties werkten.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Marketing research and insights waar u mee werktMarketing research en insights die uw team begrijpt en gebruikt. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Insights research die tot een besluit leidtInsights research voor mkb: inzichten in klant en markt die u kunt gebruiken. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Research insights die u direct kunt gebruikenResearch insights over uw markt en klanten, direct bruikbaar. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Research insights waar uw team iets mee doetResearch insights die uw team gebruikt: van gegevens naar keuzes in gewone taal. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Marketing research software die uw team echt gebruiktSoftware voor marketing research: wij helpen kiezen, inrichten en gebruiken. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.AI in marketing research: ontleed hoe uw concurrenten communicerenAI in marketing research: advertenties, teksten en campagnes van concurrenten snel vergeleken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.AI marketing research: vind de boodschap die uw klant raaktAI marketing research: doelgroepen, boodschappen en concurrenten sneller in beeld, met menselijke duiding. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.Brand marketing research die uw marketing voedtOnderzoek dat uw merk en uw marketing voedt, met de concurrent als vergelijking. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat is een goed inzicht?

Iets wat verklaart waarom klanten zo kiezen en waar u iets mee kunt.

Hoe komen jullie daaraan?

Door klantgesprekken, reviews en concurrentie naast elkaar te leggen.

Kunnen we de insights later gebruiken?

Ja, we leggen ze vast zodat nieuwe collega's ze ook kennen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank