Markt- en concurrentieonderzoek

Marketplace research voor wie op online platforms verkoopt

Marketplace research is onderzoek naar een online marktplaats zoals bol, Amazon of een branchespecifiek platform. Welke aanbieders verkopen wat, tegen welke prijs, met welke reviews en productteksten? Verkoopt u op zo'n platform of overweegt u dat, dan zoeken wij uit hoe uw concurrenten het doen en waar u kunt opvallen.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Op een marktplaats staat u naast uw concurrent, letterlijk op dezelfde pagina.

Onze producten verdwijnen tussen honderden andere.

U weet niet waarom anderen hoger staan.

De concurrent zakt steeds een paar euro.

Meegaan voelt als de enige optie.

Klanten stellen vragen die we niet begrijpen.

De reviews van anderen geven wel antwoord, maar die leest u niet.

Zo pakken we het aan

We bekijken de marktplaats zoals uw klant hem ziet.

Zoeken als een klantWelke aanbieders en producten verschijnen bij de zoektermen die voor u tellen?
VergelijkenPrijzen, productteksten, foto's, levertijd en reviews van uw concurrenten.
Kansen zoekenWaar klanten iets missen en hoe u daarop inspeelt.

Wat u krijgt

Een helder beeld van uw positie op het platform.

Overzicht van concurrerende aanbiedersWie er staat, wat ze bieden en hoe ze zich presenteren.
ReviewanalyseWat klanten op het platform waarderen en missen.
Verbeterpunten voor uw aanbodProductteksten, aanbod of service die het verschil kunnen maken.
OverdrachtUw team leert hoe het de marktplaats zelf in de gaten houdt.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Een research marketplace, of onderzoek dat bij u blijftEen research marketplace biedt losse onderzoekers en panels. Wij leveren onderzoek op maat met begeleiding. Voorproefje: drie concurrenten plus één kans.Online research: wat het internet over uw markt weetOnline research voor het mkb: markt en concurrenten via internet. Met voorproefje.Market research die uw team ook echt gebruiktMarket research is Engels voor marktonderzoek. Wij doen het op maat voor het mkb. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Market research kiezen: research vooraf loontMarket research laten doen? Zo beoordeelt u vooraf of het onderzoek bruikbaar wordt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.UX research die laat zien waar klanten afhakenUX research: onderzoek naar hoe klanten uw site en diensten ervaren, vergeleken met de concurrent. Voorproefje: drie concurrenten en één gemiste kans.Ad research: zie welke advertenties uw concurrenten draaienAd research: zien welke advertenties uw concurrenten draaien en wat ze beloven. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij missen.Advertising research: komt uw boodschap aan bij de klant?Advertising research toetst of uw reclame overkomt, en hoe die zich verhoudt tot de concurrent. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Best market research is onderzoek dat gebruikt wordtWat is best market research? Onderzoek dat tot keuzes leidt. Vraag een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Welke marktplaatsen neemt u mee?

De platforms waar u verkoopt of wilt verkopen. Voor de meeste Nederlandse bedrijven zijn dat bol en Amazon, maar ook branchespecifieke platforms komen voor.

Moet ik al op een marktplaats verkopen?

Nee. Juist voordat u begint, helpt het om te weten wat u daar tegenkomt.

Kunt u prijswijzigingen van concurrenten volgen?

Ja. Met een concurrentiemonitor krijgt u een melding als concurrenten hun prijzen of aanbod aanpassen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank