Markt- en concurrentieonderzoek

Aanraders in Amsterdam: waarom wordt de ander wel aangeraden?

Lijsten met aanraders in Amsterdam, van restaurants tot winkels en dienstverleners, sturen veel klanten. Wie erop staat, krijgt bezoek. Wie er niet op staat, moet harder werken. Wij onderzoeken wat de zaken die steeds worden aangeraden gemeen hebben, en wat u kunt doen om er ook bij te horen.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Mond-tot-mondreclame lijkt toeval, maar heeft vaak een duidelijke oorzaak.

Klanten zijn tevreden, maar raden ons niet aan.

Er is niets wat ze bijblijft om door te vertellen.

Steeds dezelfde namen in de tiplijsten.

U weet niet hoe zij daar terechtkwamen.

Onze reviews zijn goed, maar algemeen.

Niemand noemt een reden die anderen overtuigt.

Zo pakken we het aan

We onderzoeken waarom mensen een zaak aanraden, en wat u daarvan kunt leren.

Wie wordt aangeradenWe verzamelen tiplijsten, reviews en lokale gidsen en kijken wie er telkens in staat.
Waarom zijWe zoeken de gemeenschappelijke kenmerken: een herkenbaar product, een bijzondere ervaring of een verhaal.
Uw reden om aangeraden te wordenWe bepalen met uw team wat u versterkt zodat klanten u gaan noemen.

Wat u krijgt

Inzicht in wat een zaak in Amsterdam tot aanrader maakt.

Overzicht van aanbevolen concurrentenWie er in uw branche wordt aangeraden, en waar.
Analyse van aanbevelingenDe woorden en redenen die klanten gebruiken als ze iemand aanraden.
Uw onderscheidend puntHet ene ding dat klanten van u moeten onthouden.
BegeleidingHulp bij het zichtbaar maken van dat punt, in de zaak en online.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marketing- en brandingbureaus

Van Amsterdam naar heel NederlandGroot in Amsterdam, nu de rest van Nederland? Wij onderzoeken waar u het eerst groeit. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Vanuit heel Nederland naar Amsterdam: ken de markt eerstVanuit de rest van Nederland naar Amsterdam? Wij brengen de stad voor u in kaart. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Wie is de beste in Amsterdam in uw vak, en waarom niet u?Wie geldt als de beste in Amsterdam in uw branche, en waarom? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Amsterdam Z: concurreren rond de ZuidasOnderzoek naar uw markt en concurrenten in Amsterdam Z, rond de Zuidas. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Online in Amsterdam: wie vindt uw klant eerst?Online zichtbaar in Amsterdam? Wij zetten uw concurrenten naast elkaar. Met voorproefje.Markt- en concurrentieonderzoek in Amsterdam ZuidMet wie concurreert u in Amsterdam Zuid, en waarom kiezen klanten daar? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij laten liggen.Verkoopt u Holland in Amsterdam? Weet wat de buren doen.Verkoopt u Holland aan bezoekers van Amsterdam? Wij zoeken uit waar zij op letten. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één gemiste kans.Mikt u in Amsterdam op de Nederlandse klant, of de internationale?Bedient u in Amsterdam vooral Nederlanders of internationals? Wij zoeken het uit. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans.

Alles over marketing- en brandingbureaus → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie mij op een tiplijst krijgen?

Wij beloven geen plek op een lijst. We zoeken uit wat de genoemde zaken gemeen hebben en helpen u die kenmerken te ontwikkelen.

Geldt dit alleen voor horeca?

Nee. Ook kappers, winkels, sportscholen en zakelijke dienstverleners worden aangeraden. De mechanismen zijn vergelijkbaar.

Kijken jullie ook naar social media?

Ja. Veel aanraders verspreiden zich via posts en reacties. We nemen mee waar uw klanten dat doen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank