Markt- en concurrentieonderzoek

B2B of B2C: welke markt is van u?

B2B betekent verkopen aan bedrijven, B2C verkopen aan consumenten. Veel mkb-bedrijven doen allebei, maar zijn in één van de twee veel sterker. Wij onderzoeken beide markten voor uw aanbod: hoe klanten kiezen, wie er concurreert en waar u het meest kunt winnen.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Twee markten tegelijk bedienen is lastig. Ze vragen een andere toon, een andere prijsopbouw en een ander verkoopproces.

We doen een beetje B2B en een beetje B2C.

Daardoor is de boodschap voor geen van beide scherp.

Consumenten vinden ons te zakelijk.

Bedrijven vinden ons juist te informeel.

Waar zit de groei?

Niemand heeft beide markten naast elkaar gelegd.

Zo pakken we het aan

We vergelijken beide markten, zodat u kunt kiezen of beide beter kunt bedienen.

Twee markten in kaartVraag, klanten en concurrentie voor uw aanbod in B2B en B2C.
Verschillen benoemenHoe kiezen en kopen in beide markten verschilt.
Keuze of combinatieWe adviseren waar u op inzet, en hoe u beide gescheiden aanpakt als dat nodig is.

Wat u krijgt

Een onderbouwde keuze voor uw markt, of een aanpak per markt.

Vergelijking B2B en B2CDe twee markten voor uw aanbod naast elkaar.
Concurrenten per marktWie u in elk van beide tegenkomt.
Advies over focusWaar uw beste kans ligt.
Hulp bij de uitvoeringWe helpen uw team de aanpak per markt neer te zetten.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

B2C en B2B: twee markten, twee aanpakkenB2C of B2B, of allebei? Wij onderzoeken elke markt op de juiste manier. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Concurrentieonderzoek voor b2b-bedrijvenVoor b2b-bedrijven: waarom zakelijke klanten voor u of de ander kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een b2b prijs die past bij uw marktHoe komt een goede b2b prijs tot stand? Met kennis van markt en concurrent. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.B2B-software: weet wie uw klanten en concurrenten zijnVerkoopt of zoekt u B2B-software? Wij onderzoeken markt en concurrentie op maat. Start met een voorproefje: drie concurrenten en één gemiste kans.Markt- en concurrentieonderzoek voor automotive B2BMarktonderzoek voor B2B-bedrijven in de automotive: dealers en toeleveranciers. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.B2B in Amsterdam: weet wie u zakelijk beconcurreertB2B-markt- en concurrentieonderzoek voor bedrijven die zakelijk verkopen in Amsterdam. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Waarom B2B-klanten voor u kiezen, of nietWaarom kiezen B2B-klanten voor u of uw concurrent? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een b2b organisatie die is ingericht op wat de klant verwachtHoe richt een b2b organisatie zich op wat klanten willen? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen B2B en B2C?

Bij B2B verkoopt u aan bedrijven, met vaak meerdere beslissers en langere trajecten. Bij B2C verkoopt u aan consumenten, die sneller en vaker op gevoel kiezen.

Kan een bedrijf beide goed doen?

Ja, maar meestal met een eigen aanpak per markt. Het onderzoek laat zien of dat voor u de moeite waard is.

Wat als ons product voor beide geschikt is?

Dan kijken we in welke markt de vraag het grootst is en de concurrentie u de meeste ruimte laat.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank