Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Merkbekendheid en merkimago › brand study
Markt- en concurrentieonderzoek

Een brand study die laat zien hoe klanten uw merk zien

Een brand study is een merkonderzoek: hoe bekend bent u, wat denken mensen bij uw naam en hoe verhoudt u zich tot uw concurrenten. Voor het mkb maken we die studie compact en gericht, zodat de uitkomst meteen bruikbaar is voor uw team.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Hoe u uw merk ziet en hoe een klant het ziet, ligt vaak verder uit elkaar dan gedacht.

Klanten kennen ons toch?

Bestaande klanten wel. Nieuwe klanten misschien niet.

We worden steeds met dezelfde partij vergeleken.

U weet niet wat klanten in die vergelijking zien.

Onze naam roept vooral het oude aanbod op.

Terwijl u inmiddels veel meer doet.

Zo pakken we het aan

Een studie op maat, zonder overbodige onderdelen.

Wat u wilt wetenWe kiezen de vragen: bekendheid, imago, of het verschil met concurrenten.
Bij wie we het vragenKlanten, oud-klanten of mensen die nog geen klant zijn, afhankelijk van uw vraag.
Wat u ermee doetWe vertalen de uitkomsten naar een paar keuzes en helpen die uitvoeren.

Wat u krijgt

Een helder beeld van uw merk, en wat u eraan kunt doen.

MerkassociatiesDe woorden en beelden die mensen bij uw bedrijf noemen.
Vergelijking met concurrentenHoe uw merk het doet naast de partijen waarmee u vergeleken wordt.
KnelpuntenWaar het beeld van klanten afwijkt van wat u wilt uitstralen.
BegeleidingWe werken de aanpassingen uit met uw team.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over merkbekendheid en merkimago

Een brand awareness study op maat van uw marktEen brand awareness study op maat: uw bekendheid bij de juiste mensen. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand perception study met een duidelijke vraagEen brand perception study op maat: hoe uw merk wordt gezien, naast de concurrent. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand awareness: hoe bekend bent u naast de concurrent?Brand awareness: hoe bekend bent u, vergeleken met uw concurrenten? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand assessment: hoe sterk is uw merk echt?Brand assessment voor het mkb: we toetsen uw merk aan klantbeeld en concurrent. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand perception: hoe ziet de klant u?Brand perception: hoe klanten uw merk zien naast dat van uw concurrenten. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand research die begint bij uw vraagBrand research op maat: hoe uw merk staat bij klanten en naast concurrenten. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand awareness analysis: wie kent u eigenlijk?Brand awareness analysis: wie kent uw merk, en wie kent alleen de concurrent? Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand awareness marketing op basis van onderzoekBrand awareness marketing begint bij weten waar de concurrent bekender is. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.

Alles over merkbekendheid en merkimago → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Study online naast het werk: wat werkt, wat nietInwerken en opleiden · Study online betekent studeren via internet. Voor werkenden werkt kort en praktisch beter. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen werk.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een brand study en marktonderzoek?

Een brand study richt zich op uw merk: bekendheid en imago. Marktonderzoek kijkt breder naar klanten, vraag en concurrentie. Wij combineren beide waar dat nodig is.

Doen jullie ook enquêtes?

Als uw vraag daarom vraagt, ja. Vaak zijn gesprekken en een analyse van openbare reacties sneller en net zo bruikbaar.

Kunnen we de studie later herhalen?

Ja. We leggen de opzet zo vast dat u na een tijd kunt zien of uw merkbeeld verschuift.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank