Markt- en concurrentieonderzoek

Een bureau voor onderzoek dat blijft tot uw team ermee werkt

Zoekt u een bureau voor onderzoek naar uw markt, klanten of concurrenten? Wij doen dat werk op maat voor bedrijven met 10 tot 250 medewerkers. Het verschil met veel bureaus: we stoppen niet bij het rapport, maar helpen uw team de uitkomsten in te zetten.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Onderzoek is pas iets waard als er een beslissing uit volgt.

Het rapport was grondig.

Maar niemand had tijd om het te lezen.

We kregen antwoorden op vragen die we niet stelden.

Het onderzoek was een standaardpakket.

Na de presentatie was het bureau weg.

Vragen bij de uitvoering bleven liggen.

Zo pakken we het aan

Een onderzoeksaanpak die uitgaat van de beslissing die u moet nemen.

StartgesprekWe bespreken welke vraag beantwoord moet worden en wat u ermee gaat doen.
OnderzoekKlanten, concurrenten en markt, met openbare bronnen en waar nodig gesprekken.
ToepassingWe vertalen de uitkomsten naar keuzes en begeleiden het team bij de uitvoering.

Wat u krijgt

Onderzoek met een duidelijke uitkomst en hulp bij het gebruik.

Onderzoek op maatAlleen de onderdelen die uw vraag beantwoorden.
Kort overzichtDe belangrijkste bevindingen op een paar pagina's.
Concrete keuzesWat u anders doet, op volgorde van belang.
Training en begeleidingUw team leert met de uitkomsten te werken.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat voor onderzoek doet uw bureau?

Markt- en concurrentieonderzoek: wie uw klanten zijn, waar ze op letten, wat concurrenten doen en waar uw kans ligt.

Werken jullie met enquêtes of interviews?

Dat hangt af van de vraag. We beginnen vaak met openbare bronnen en vullen aan met gesprekken of een korte enquête.

Is het onderzoek vertrouwelijk?

Ja. De uitkomsten zijn voor u, en we gebruiken uw gegevens niet voor andere opdrachten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank