Buyer research is onderzoek naar kopers: wat hen aanzet om te zoeken, welke opties ze bekijken en wat uiteindelijk de doorslag geeft. Wij spreken met uw klanten en met mensen die voor een concurrent kozen, en vertalen dat naar keuzes voor uw verkoop en marketing.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel bedrijven kennen hun klanten goed, maar weten weinig over hoe die klanten kozen.
Klanten vinden ons via via.
U weet niet hoe nieuwe kopers zich oriënteren.
We horen pas van een klant als hij al bijna besloten heeft.
Het vergelijken gebeurde zonder u.
Waarom koos hij de ander?
Verloren kopers worden zelden gesproken.
We volgen de koper van eerste vraag tot keuze.
Een helder beeld van uw koper en hoe u hem eerder bereikt.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Onderzoek naar hoe kopers beslissen: waarom ze gaan zoeken, wat ze vergelijken en waarom ze uiteindelijk kiezen.
Met recente klanten, met mensen die voor een concurrent kozen en waar mogelijk met kopers die nog aan het oriënteren zijn.
Verkopers weten welke vragen een koper in elke fase heeft, en kunnen daar eerder en gerichter op inspelen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.