Consumer insights market research combineert onderzoek naar klanten met onderzoek naar de markt. Wij gebruiken beide om één vraag te beantwoorden: waarom kiezen klanten voor u of voor een ander, en wat doet u daarmee. De uitkomsten zijn bedoeld voor uw team, niet voor een kast.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Klanten kiezen binnen een markt. Wie alleen het een of het ander onderzoekt, mist de helft.
We kennen onze klanten.
Maar we weten niet waar ze nog meer kijken.
Het marktonderzoek was te algemeen.
Het zei niets over onze eigen klanten.
Beslissingen nemen we op ervaring.
Maar de markt is veranderd.
Eerst de klant, dan de markt, dan de samenhang.
Onderzoek dat beide kanten verbindt.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Klantkeuzes volgen uit het aanbod in de markt. Los onderzoeken geeft vaak tegenstrijdige conclusies.
Dat hangt van de omvang af. We spreken bij de start een vaste opleverdatum af.
Dan doen we alleen dat. We laten u zien wat het voorproefje oplevert en bepalen dan samen de omvang.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.