Productonderzoek laat zien of klanten uw product of dienst begrijpen, willen en anders vinden dan wat er al is. Voor een mkb-bedrijf is een kleine test genoeg: acht tot twaalf gesprekken kunnen een lancering redden. Wij organiseren de test en vertalen wat klanten zeggen naar aanpassingen.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een product dat intern goed bevalt, valt buiten niet altijd op.
Wij vinden het mooi, maar klanten?
Geen van ons is de klant.
We lanceren en zien wel.
Een fout aanbod is later duurder te herstellen.
Onze testgroep zijn collega's en vrienden.
Die zijn te aardig.
We laten het product testen door mensen die erbij passen.
Een product dat getoetst is voor het de markt op gaat.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Voor een eerste test meestal acht tot twaalf mensen uit de doelgroep. Dat laat de grootste problemen al zien.
Ja. Ook een schets, een demo of een beschrijving is bruikbaar om begrip en interesse te toetsen.
Dan weet u wat u moet aanpassen voor de lancering, en dat is precies waarvoor de test dient.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.