Markt- en concurrentieonderzoek

Het research process in vier stappen

Het research process begint met een vraag en eindigt met een keuze. Daartussen zit werk dat u niet zelf hoeft te doen. Hier leggen we uit hoe een onderzoek verloopt, en hoe wij het voor uw bedrijf aanpakken.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel onderzoeken lopen vast in dezelfde fases.

De vraag is te breed.

Wat willen we eigenlijk weten?

De uitvoering sleept.

Het onderzoek verdwijnt onder drukke weken.

De conclusie ontbreekt.

Het verhaal stopt bij de gegevens.

Zo pakken we het aan

Het onderzoeksproces, zoals wij het doen.

Vraag scherpEén beslissing, één onderzoeksvraag.
Verzamelen en analyserenBronnen kiezen, gegevens ordenen, patronen zoeken.
Concluderen en uitvoerenKeuzes formuleren en samen met uw team invoeren.

Wat u krijgt

Wat elke stap oplevert.

OnderzoeksvraagOp papier, in een zin.
OnderzoeksplanWelke bronnen en hoe lang.
AnalyseWat opvalt, onderbouwd.
UitvoeringsplanWat u maandag doet.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Het market research process: van vraag tot besluitHet market research process voor het mkb: van vraag tot besluit in zes stappen. Wij lopen mee. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Het marketing research process in vijf stappenHet marketing research process stap voor stap, en hoe wij het voor uw bedrijf uitvoeren met begeleiding. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Het UX research process in stappen die uw team begrijptHet UX research process uitgelegd in vijf stappen, met begeleiding op maat voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Online research: wat het internet over uw markt weetOnline research voor het mkb: markt en concurrenten via internet. Met voorproefje.Market research die uw team ook echt gebruiktMarket research is Engels voor marktonderzoek. Wij doen het op maat voor het mkb. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Marketplace research voor wie op online platforms verkooptMarketplace research: hoe concurrenten verkopen op bol en Amazon, en waar ruimte ligt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Market research kiezen: research vooraf loontMarket research laten doen? Zo beoordeelt u vooraf of het onderzoek bruikbaar wordt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Een research marketplace, of onderzoek dat bij u blijftEen research marketplace biedt losse onderzoekers en panels. Wij leveren onderzoek op maat met begeleiding. Voorproefje: drie concurrenten plus één kans.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een onderzoeksproces?

Dat hangt af van de vraag. We spreken vooraf een vaste datum af.

Kan ik tussentijds meekijken?

Ja, we delen tussentijdse bevindingen zodat u kunt bijsturen.

Moet ik zelf data aanleveren?

Alleen wat u al heeft, zoals offertes of klantgegevens. De rest zoeken wij.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank