Markt- en concurrentieonderzoek

Survey data collection zonder het gedoe

Survey data collection companies verzamelen enquêtegegevens in opdracht. Dat kost vaak meer dan het nodig heeft voor een mkb-vraag. Wij bepalen eerst welke gegevens u nodig heeft, halen ze op via enquêtes, gesprekken en openbare bronnen, en helpen u er iets mee te doen.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een bureau voor dataverzameling levert gegevens. Wat u ermee doet, is aan u.

We hebben een tabel vol antwoorden.

Maar wat betekent het voor onze keuze?

Het panel past niet bij onze klant.

Een algemeen panel mist uw eigen doelgroep.

De vragenlijst is door het bureau opgesteld.

Het gaat niet over wat wij willen weten.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij de vraag achter de enquête en kiezen dan de manier van verzamelen.

Vraag en doelgroepWat wilt u weten, en van wie?
VerzamelenEnquête onder uw eigen klanten, gesprekken of openbare bronnen, afhankelijk van wat past.
Uitkomst gebruikenResultaten vertalen we naar keuzes, niet naar een datasheet.

Wat u krijgt

Gegevens die bij uw doelgroep passen en direct bruikbaar zijn.

Vragenlijst op maatKorte, heldere vragen over wat u echt wilt weten.
Bereik van uw doelgroepVia uw eigen klantenlijst of andere kanalen die bij u passen.
AnalyseWat de antwoorden zeggen, niet alleen hoe vaak.
Terugkoppeling aan uw teamWe bespreken wat de uitkomst betekent voor uw werk.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over kwalitatief en kwantitatief onderzoek

Survey data collection: de gegevens die u echt nodig heeftSurvey data collection voor het mkb: opzet, versturen en verwerken. Op maat. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één gemiste kans.Qualitative data collection: zo verzamelt u inzichten die tellenKwalitatieve dataverzameling via interviews, reviews en observatie, op maat voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Research data collection voor uw marktData verzamelen over uw markt en concurrenten, op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Target data collection: weet wie uw doelgroep isTarget data collection voor het mkb: gegevens over uw doelgroep verzamelen en gebruiken. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Data collection methods in research: welke past bij uw vraagMethoden om data te verzamelen in onderzoek: enquête, interview, observatie en meer. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Data collection methods in qualitative research uitgelegd en toegepastWelke methoden zijn er voor kwalitatief dataverzamelen? Wij kiezen en voeren ze op maat uit. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Gratis data over uw markt: wat u er zelf mee kuntGratis data over uw markt en concurrenten vinden en gebruiken. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Qualitative data uit uw eigen klantcontactQualitative data zijn woorden, beelden en verhalen van klanten. Wij maken ze bruikbaar. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.

Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hebben jullie een eigen panel?

Nee, wij werken met uw eigen klanten en contacten, aangevuld met openbare bronnen. Voor veel mkb-vragen werkt dat beter dan een algemeen panel.

Wat als we maar weinig klanten hebben?

Dan zijn gesprekken vaak waardevoller dan een enquête. We kiezen de methode die bij uw aantallen past.

Doen jullie ook alleen de dataverzameling?

Meestal niet. Zonder analyse en vertaling naar keuzes bent u er niet mee geholpen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank