Markt- en concurrentieonderzoek

Niet alle data, maar de data die uw beslissing onderbouwt

Veel bedrijven denken dat ze eerst alle data moeten hebben voordat ze kunnen kiezen: elk cijfer over klanten, markt en concurrenten. Dat lukt nooit, en wachten kost ook geld. Wij beginnen bij de beslissing die u moet nemen en zoeken precies de gegevens die daarvoor nodig zijn. Daarna helpen we uw team kiezen.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Meer data voelt veilig, maar maakt kiezen vaak moeilijker.

We hebben dashboards vol cijfers.

Toch weet niemand waarom klanten weglopen.

We wachten tot we alles weten.

Ondertussen beslist de concurrent wel.

De data over de concurrent ontbreekt.

U kijkt alleen naar uw eigen cijfers.

Zo pakken we het aan

We werken van vraag naar data, niet andersom.

De vraag bepalenWelke keuze moet u maken, en welke informatie verandert die keuze?
Gericht verzamelenUw eigen gegevens, openbare informatie over concurrenten en wat klanten zeggen, alleen wat telt.
BeslissenWe zetten de gegevens om in een duidelijke keuze en helpen uw team die uit te voeren.

Wat u krijgt

De gegevens die u nodig heeft, zonder overdaad.

Overzicht van wat ertoe doetDe paar gegevens die uw beslissing echt bepalen.
ConcurrentiegegevensWat openbaar te vinden is over prijs, aanbod en reputatie van concurrenten.
Heldere conclusieWat de gegevens zeggen over de keuze die u moet maken.
OverdrachtUw team weet welke gegevens het voortaan bijhoudt.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over kwalitatief en kwantitatief onderzoek

Gratis data over uw markt: wat u er zelf mee kuntGratis data over uw markt en concurrenten vinden en gebruiken. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Qualitative data uit uw eigen klantcontactQualitative data zijn woorden, beelden en verhalen van klanten. Wij maken ze bruikbaar. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Quantitative data over uw markt en concurrentenQuantitative data zijn meetbare cijfers. Wij leggen uw cijfers naast die van concurrenten. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Qualitative and quantitative data: welke heeft u nodig?Kwalitatieve en kwantitatieve data: wat is het verschil en welke heeft u nodig? Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Qualitative data collection: zo verzamelt u inzichten die tellenKwalitatieve dataverzameling via interviews, reviews en observatie, op maat voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Quantitative data analysis die leidt tot een besluitKwantitatieve data-analyse op uw verkoop-, klant- en marktgegevens, zonder dashboards om dashboards. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Research data collection voor uw marktData verzamelen over uw markt en concurrenten, op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Survey data collection: de gegevens die u echt nodig heeftSurvey data collection voor het mkb: opzet, versturen en verwerken. Op maat. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één gemiste kans.

Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hebben we niet juist meer data nodig?

Soms wel, vaak niet. De vraag is welke data uw keuze verandert. Vaak ontbreekt vooral informatie over klanten en concurrenten, niet over uzelf.

Werken jullie met onze eigen cijfers?

Als dat helpt, wel. Denk aan offertes, verloren klanten of websitebezoek. We gaan zorgvuldig om met wat u deelt.

Bouwen jullie dashboards?

Nee. We leveren de inzichten en keuzes. Wel adviseren we welke gegevens u blijvend wilt volgen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank