Markt- en concurrentieonderzoek

AR in e-commerce: loopt uw markt al voor?

Augmented reality, kortweg AR, laat klanten een product in hun eigen ruimte of op zichzelf zien voordat ze kopen. Wij onderzoeken of uw concurrenten AR al inzetten, of uw klanten er iets mee doen en of het voor uw webshop een voorsprong oplevert of vooral een kostenpost wordt.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Nieuwe technologie voelt urgent, zeker als een concurrent ermee begint. Of het voor uw klanten telt, is een andere vraag.

Onze concurrent heeft het al.

Gebruiken zijn klanten het ook?

Klanten sturen veel terug.

Zou AR dat oplossen, of ligt het aan iets anders?

We weten niet waar we moeten beginnen.

Bij welke producten heeft AR zin, en bij welke niet?

Zo pakken we het aan

We kijken naar AR vanuit uw klant, niet vanuit de technologie.

Wat de markt doetWe brengen in kaart welke concurrenten AR of vergelijkbare tools gebruiken, en hoe.
Wat klanten willenWe onderzoeken in reviews en gesprekken waar klanten twijfelen bij het kopen.
Wel of nietWe geven een duidelijk advies en, als het zinvol is, de eerste producten om mee te beginnen.

Wat u krijgt

Een onderbouwde keuze over AR in uw winkel.

Overzicht AR bij concurrentenWie het gebruikt, voor welke producten en hoe het werkt.
Koopdrempels van klantenWaarom klanten twijfelen of terugsturen.
Advies per productgroepWaar AR helpt, en waar iets anders beter werkt.
BegeleidingWe bespreken de keuze met uw team en helpen bij de eerste stap.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Reageert uw concurrent binnen 24 uur?Belooft uw concurrent een reactie binnen 24 uur? Wij zoeken uit hoe snel uw markt is. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.AB testen met hypotheses uit echt onderzoekAB testen werkt beter als u weet wat klanten belangrijk vinden. Wij leveren de hypotheses uit onderzoek. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.After sale: wat gebeurt er bij uw concurrent na de verkoop?After sale bepaalt of klanten terugkomen. Wij onderzoeken wat uw concurrenten na de verkoop doen. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.Markt- en concurrentieonderzoek voor Amsterdamse bedrijvenOnderzoek naar markt en concurrentie, op maat voor Amsterdamse bedrijven. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Weet waar uw bedrijf in Nederland staat tussen de concurrentenEen bedrijf in Nederland? Wij brengen uw landelijke concurrentie in kaart. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Uw bedrijf naar Nederland? Ken eerst de marktEen bedrijf naar Nederland uitbreiden? Wij onderzoeken uw Nederlandse markt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Van bedrijfsnamen in de KVK naar een concurrentieoverzichtConcurrenten vinden via bedrijfsnamen in de KVK, en weten wat ze doen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.De betekenis van uitbesteden, toegepast op marktonderzoekDe betekenis van uitbesteden, toegepast op marktonderzoek. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Bouwen jullie ook de AR-functie?

Nee. Wij onderzoeken of het zinvol is en voor welke producten. Voor de bouw kunt u daarna gericht een partij kiezen.

Voor welke producten werkt AR meestal?

Vaak voor producten waarbij formaat, kleur of pasvorm belangrijk is, zoals meubels, brillen of verlichting. Of dat voor uw klanten ook zo is, zoeken we uit.

Wat als blijkt dat AR niet nodig is?

Dan weet u dat, en waar de echte koopdrempel van uw klanten zit. Dat is ook een uitkomst.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank