Markt- en concurrentieonderzoek

De betekenis van uitbesteden, toegepast op marktonderzoek

Uitbesteden betekent dat u werk door een externe partij laat doen in plaats van door uw eigen mensen. Bij marktonderzoek is dat vaak verstandig: het kost uw team veel tijd en een buitenstaander kijkt zonder vooroordelen. Wij nemen het onderzoek over, maar laten uw team niet los.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Uitbesteden klinkt als overdragen en vergeten. Bij onderzoek werkt dat juist niet.

We besteden uit, en krijgen een rapport terug.

Niemand in het team voelt zich eigenaar van de uitkomst.

Zelf doen lukt niet naast het werk.

Het onderzoek wordt steeds uitgesteld.

Een externe partij kent ons bedrijf niet.

U bent bang dat het advies niet past.

Zo pakken we het aan

Uitbesteden zoals het hoort: het werk bij ons, de keuzes bij u.

Wat u uitbesteedtWe spreken af welke vragen wij onderzoeken en wat uw team zelf aanlevert.
Wij doen het werkConcurrenten, klanten en markt in kaart, zonder dat het uw team uren kost.
Terug naar uw teamWe dragen de uitkomsten over en helpen tot uw mensen er zelf mee werken.

Wat u krijgt

Onderzoek dat is uitbesteed, maar wel van u wordt.

Heldere afsprakenWat wij doen, wat u doet en wanneer het klaar is.
Onafhankelijk onderzoekEen blik van buiten op uw markt en concurrenten.
Bruikbare uitkomstenKeuzes die passen bij uw bedrijf, niet bij een standaardmodel.
Overdracht en trainingUw team leert de uitkomsten te gebruiken en bij te houden.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Uitbesteed: de betekenis, en wat het betekent voor marktonderzoekUitbesteed betekent: door een externe partij laten doen. Zo werkt dat bij marktonderzoek. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Platform: de betekenis, en waarom het uw concurrent kan zijnDe betekenis van een platform en hoe online platforms concurreren om uw klant. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.De binnendienst: betekenis, en waarom zij de markt het best kentDe betekenis van de binnendienst en waarom die zoveel weet over klant en concurrent. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Reageert uw concurrent binnen 24 uur?Belooft uw concurrent een reactie binnen 24 uur? Wij zoeken uit hoe snel uw markt is. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.AR in e-commerce: loopt uw markt al voor?AR in uw webshop? Wij zoeken uit of concurrenten het gebruiken en of klanten erom vragen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.AB testen met hypotheses uit echt onderzoekAB testen werkt beter als u weet wat klanten belangrijk vinden. Wij leveren de hypotheses uit onderzoek. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.After sale: wat gebeurt er bij uw concurrent na de verkoop?After sale bepaalt of klanten terugkomen. Wij onderzoeken wat uw concurrenten na de verkoop doen. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.Markt- en concurrentieonderzoek voor Amsterdamse bedrijvenOnderzoek naar markt en concurrentie, op maat voor Amsterdamse bedrijven. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen uitbesteden en inhuren?

Bij inhuren werkt iemand onder uw leiding in uw team. Bij uitbesteden is een externe partij verantwoordelijk voor het resultaat. Wij doen het laatste, maar werken nauw met uw team samen.

Wat besteed je bij marktonderzoek het beste uit?

Het zoek- en analysewerk. De beslissingen en de uitvoering horen bij uw eigen team.

Blijft de kennis in ons bedrijf?

Ja. Daarom hoort training er bij ons altijd bij.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank