Kwalitatief onderzoek betekent onderzoek naar het waarom, met open gesprekken, observaties en teksten in plaats van alleen cijfers. Waar kwantitatief onderzoek telt hoeveel klanten iets vinden, laat kwalitatief onderzoek zien waarom ze dat vinden. Voor mkb-bedrijven is dat vaak het meest bruikbare onderzoek, en het is de kern van onze werkwijze.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Cijfers vertellen wat er gebeurt. Wat u wilt weten, is vaak waarom.
De score daalt, maar waarom?
Een cijfer geeft geen oorzaak.
We hebben te weinig klanten voor statistiek.
Met een paar honderd afnemers wordt een enquête snel onbetrouwbaar.
Klanten zeggen ja, maar kopen niet.
Wat ze antwoorden en wat ze doen, verschilt.
We gebruiken kwalitatieve methoden om de redenen achter klantkeuzes te begrijpen.
Wat kwalitatief onderzoek u oplevert.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over marktonderzoek → · Kennisbank
Kwalitatief onderzoek zoekt naar redenen en betekenis, met gesprekken en teksten. Kwantitatief onderzoek meet en telt, met vragenlijsten en data.
Ja, als de selectie van gesprekspartners goed is en de analyse zorgvuldig. Het geeft geen percentages, maar wel diep inzicht.
Tot er geen nieuwe thema's meer opduiken. In een afgebakende markt is dat vaak sneller dan verwacht.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.