Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › concept testing research
Markt- en concurrentieonderzoek

Concept testing research: kies de methode die bij uw idee past

Concept testing research kent verschillende methoden: gesprekken, korte vragenlijsten, vergelijkingen van varianten. Welke past, hangt af van uw idee en uw doelgroep. Wij kiezen de methode, voeren het onderzoek uit en vertalen de uitkomsten naar een besluit.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een verkeerde onderzoeksmethode geeft een zeker antwoord op een verkeerde vraag.

We willen alleen een enquête sturen.

Maar een enquête vertelt niet waarom iemand twijfelt.

Ik vind het moeilijk de vraag te formuleren.

Wat willen we eigenlijk weten?

De doelgroep is klein.

Een grote steekproef is niet haalbaar.

Zo pakken we het aan

We passen de methode aan uw vraag aan, niet andersom.

Vraag en doelgroepWat moet het onderzoek beslissen en wie moet u daarvoor spreken?
Methode kiezenInterviews, korte survey of een combinatie, passend bij omvang en tempo.
Uitvoeren en samenvattenDe uitkomsten helder en kort, met een advies.

Wat u krijgt

Een passend onderzoek, uitgelegd in gewone taal.

Methodekeuze met uitlegWaarom deze aanpak bij uw idee past.
Uitvoering van het onderzoekWerving, afname en verwerking.
AnalyseWat opvalt, per groep en per variant.
Handleiding voor herhalingZodat u later zelf een volgende toets kunt doen.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Concept testing met user research: laat gebruikers uw idee beoordelenConcept testing met user research: uw gebruikers laten reageren op uw idee voor u bouwt. Eerst een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Concept testing UX research: toets uw website of app voordat u bouwtUX research met concept testing: leg uw nieuwe website of app-idee voor aan gebruikers voor het bouwt. Eerst een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Concept testing in marktonderzoek: toets uw idee eerstConcept testing in market research: toets uw idee voor u investeert. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Concept research: toets uw idee bij klanten voordat u lanceertConcept research: onderzoek of uw nieuwe dienst of product aanslaat voordat u het lanceert. Start met het voorproefje: drie concurrenten, één gemiste kans.Concept testing: weet of uw nieuwe idee aanslaatConcept testing voor het mkb: leg uw nieuwe idee voor aan klanten en weet wat u aanpast. Eerst een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Market research testing: weet het voordat u investeertMarket research testing: toets aanbod, prijs of boodschap voordat u investeert. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één gemiste kans.Market research product testing: test uw product bij echte klantenMarket research product testing: een product testen bij klanten voor u het lanceert. Met een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Online research: wat het internet over uw markt weetOnline research voor het mkb: markt en concurrenten via internet. Met voorproefje.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief?

Kwalitatief zoekt het waarom, met gesprekken. Kwantitatief telt hoeveel mensen iets vinden, met vragenlijsten. Veel concepten hebben beide nodig.

Hoe groot moet de groep zijn?

Dat hangt af van uw doelgroep en wat u beslist. Voor een nichemarkt kunnen enkele goede gesprekken meer zeggen dan honderd enquêtes.

Krijgen we de ruwe gegevens?

Ja, op verzoek. U krijgt ook een samenvatting waar uw team direct mee verder kan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank