Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › enquete marktonderzoek
Markt- en concurrentieonderzoek

Een enquête als basis voor uw marktonderzoek

Een enquête is een goed middel om te weten wat uw markt vindt, mits de vragen kloppen en de juiste mensen antwoorden. Wij zetten de enquête op, voeren hem uit en vertalen de uitkomst naar keuzes. We blijven tot uw team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een enquête is snel gemaakt, maar het is lastig om er iets bruikbaars uit te halen.

We sturen gewoon een enquête rond.

Zonder duidelijke vraag erachter weet u achteraf nog steeds niet wat u moet beslissen.

Er komen maar weinig reacties.

En de mensen die wel reageren, zijn zelden een goed beeld van uw markt.

De uitkomsten zeggen niets nieuws.

Vragen die iedereen positief beantwoordt, helpen u niet verder.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij de beslissing die u moet nemen en werken terug naar de vragen.

Vraag scherp stellenWe bepalen wat u wilt weten en welke keuze daarvan afhangt.
Enquête opstellen en uitzettenKorte vragenlijst, de juiste doelgroep en een plan om voldoende reacties te krijgen.
Uitkomsten omzetten in keuzesWe laten zien wat de antwoorden betekenen en bespreken dat met uw team.

Wat u krijgt

Een enquête die past bij uw markt, plus hulp om de uitkomst te gebruiken.

VraagstellingEen korte omschrijving van wat u wilt weten en waarom.
VragenlijstHelder en kort, getest voordat hij de deur uitgaat.
Verwerkte uitkomstenGeen losse tabellen, maar wat de antwoorden voor uw bedrijf betekenen.
Terugkoppeling met uw teamWe lopen de uitkomsten samen door en bepalen de eerste stappen.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over marktonderzoek

Marktonderzoek met een enquete die bruikbare antwoorden geeftEen enquete voor marktonderzoek opzetten? Wij helpen op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Betaald marktonderzoek of zelf uitzoeken?Betaald marktonderzoek of zelf zoeken? Wij helpen u kiezen. Start met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Marktonderzoek in Belgie voor Nederlandse bedrijvenMarktonderzoek in Belgie, op maat voor het mkb. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Betaald marktonderzoek dat tot keuzes leidtBetaald marktonderzoek laten doen of zelf deelnemen? Wij doen het op maat voor het mkb. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Marktonderzoek met een panel, of toch slimmer?Een onderzoekspanel inzetten of niet? Wij helpen u kiezen en onderzoeken op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.De soorten marktonderzoek en wat u ervan nodig heeftSoorten marktonderzoek op een rij en welke u nodig heeft. Op maat voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één gemiste kans.Kwalitatief onderzoek naar waarom klanten kiezenKwalitatief onderzoek: gesprekken en analyses die laten zien waarom klanten kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Concurrentieonderzoek voor b2b-bedrijvenVoor b2b-bedrijven: waarom zakelijke klanten voor u of de ander kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Marktonderzoek voor uw bedrijfContentproductie · Marktonderzoek voor uw bedrijf, gericht op wat klanten zoeken. Met een voorproefje: drie posts uit uw eigen kennis en website.Marktonderzoek bij bedrijven: begin bij uw eigen klantenKlantbehoud · Marktonderzoek bij bedrijven begint bij uw eigen klanten: wie blijft en wie gaat? Met voorproefje: 3 signalen dat een klant afhaakt. Op maat.

Veelgestelde vragen

Hoeveel vragen moet een enquête hebben?

Zo weinig als kan. Elke vraag moet bijdragen aan de keuze die u wilt maken. Wat daarbuiten valt, laten we weg.

Wie vult de enquête in?

Dat hangt af van uw vraag: bestaande klanten, afgehaakte klanten of mensen uit uw doelgroep die u nog niet kent. We bepalen dat samen.

Is een enquête genoeg voor marktonderzoek?

Soms wel. Vaak werkt een enquête beter naast gesprekken of een blik op uw concurrenten. We adviseren wat bij uw vraag past.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank