Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › soorten marktonderzoek
Markt- en concurrentieonderzoek

De soorten marktonderzoek en wat u ervan nodig heeft

Marktonderzoek bestaat in veel vormen: deskresearch, enquêtes, interviews, concurrentieanalyse en observatie. Welke u nodig heeft hangt af van de beslissing die u wilt nemen. Wij leggen de verschillen uit en voeren uit wat voor uw bedrijf past.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie marktonderzoek wil, krijgt al snel een lijst methodes. De vraag welke past, blijft liggen.

Wij weten niet waar we moeten beginnen.

De namen van de onderzoeksvormen helpen daar niet bij.

Een bureau stelde een groot onderzoek voor.

Voor ons vraagstuk was dat veel meer dan nodig.

We lieten onderzoek doen en deden er niets mee.

De methode was goed, maar de vraag was niet scherp.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij uw beslissing en kiezen dan de lichtste methode die volstaat.

Beslissing benoemenWat gaat u kiezen: prijs, aanbod, markt of boodschap.
Methode kiezenDeskresearch, concurrentieanalyse, interviews of een enquête, alleen wat nodig is.
Uitvoeren en toepassenWe doen het onderzoek en helpen uw team de uitkomsten te gebruiken.

Wat u krijgt

Onderzoek van de juiste omvang voor een mkb-bedrijf.

Uitleg van de soortenKwalitatief en kwantitatief, primair en secundair, in gewone taal.
Keuze met onderbouwingWaarom deze methode bij uw vraag past.
UitvoeringHet onderzoek zelf, met een vast moment voor de uitkomsten.
BegeleidingWe bespreken wat u kunt doen met de resultaten en blijven tot het team ermee werkt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over marktonderzoek

Betaald marktonderzoek of zelf uitzoeken?Betaald marktonderzoek of zelf zoeken? Wij helpen u kiezen. Start met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een enquête als basis voor uw marktonderzoekEen enquête als marktonderzoek: goede vragen, de juiste respondenten en uitkomsten die u gebruikt. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Marktonderzoek in Belgie voor Nederlandse bedrijvenMarktonderzoek in Belgie, op maat voor het mkb. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Betaald marktonderzoek dat tot keuzes leidtBetaald marktonderzoek laten doen of zelf deelnemen? Wij doen het op maat voor het mkb. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Marktonderzoek met een enquete die bruikbare antwoorden geeftEen enquete voor marktonderzoek opzetten? Wij helpen op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Marktonderzoek met een panel, of toch slimmer?Een onderzoekspanel inzetten of niet? Wij helpen u kiezen en onderzoeken op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Kwalitatief onderzoek naar waarom klanten kiezenKwalitatief onderzoek: gesprekken en analyses die laten zien waarom klanten kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Concurrentieonderzoek voor b2b-bedrijvenVoor b2b-bedrijven: waarom zakelijke klanten voor u of de ander kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Marktonderzoek voor uw bedrijfContentproductie · Marktonderzoek voor uw bedrijf, gericht op wat klanten zoeken. Met een voorproefje: drie posts uit uw eigen kennis en website.Marktonderzoek bij bedrijven: begin bij uw eigen klantenKlantbehoud · Marktonderzoek bij bedrijven begint bij uw eigen klanten: wie blijft en wie gaat? Met voorproefje: 3 signalen dat een klant afhaakt. Op maat.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen primair en secundair onderzoek?

Secundair onderzoek gebruikt bestaande bronnen zoals websites en rapporten. Primair onderzoek verzamelt nieuwe informatie, bijvoorbeeld via interviews. Vaak begint u met secundair.

Wat is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief?

Kwalitatief onderzoek zoekt het waarom, met gesprekken. Kwantitatief onderzoek telt hoeveel mensen iets vinden, bijvoorbeeld via een enquête.

Welke soort is het beste voor een klein bedrijf?

Meestal een combinatie van concurrentieanalyse en enkele klantgesprekken. Dat geeft snel richting zonder groot onderzoek.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank