Bij kwalitatief onderzoek horen interviews, focusgroepen en open vragen. Bij kwantitatief onderzoek horen enquêtes met vaste antwoorden, metingen en tellingen. Welke u inzet, hangt af van wat u wilt weten. Wij kiezen de methodes die passen bij uw vraag over klanten en concurrenten, en voeren ze voor u uit.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De methode kiezen is vaak lastiger dan het onderzoek zelf.
Een focusgroep klinkt goed, maar wie komt er?
Klanten bij elkaar krijgen is in het mkb lastig.
We hebben een enquête-tool, maar geen vragen.
Een slechte vragenlijst geeft slechte antwoorden.
Is een reviewanalyse wel onderzoek?
Jazeker, en vaak een van de snelste bronnen.
Per vraag de methode die het antwoord het snelst en betrouwbaarst oplevert.
De juiste mix van methodes, zonder overbodige onderdelen.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank
Een groepsgesprek met enkele klanten of doelgroepleden onder leiding van een gespreksleider. Het is een kwalitatieve methode om meningen en reacties te verkennen.
Onderzoek op basis van informatie die al bestaat, zoals websites, rapporten, reviews en openbare cijfers. Het is vaak de eerste stap.
Ja. We leren uw team hoe ze een korte enquête of klantgesprek zelf kunnen herhalen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.