Markt- en concurrentieonderzoek

Quantitative research die meet wat ertoe doet

Quantitative research is de Engelse term voor kwantitatief onderzoek. U stelt veel mensen dezelfde vragen en telt de antwoorden. Zo weet u bijvoorbeeld welk deel van uw doelgroep een concurrent kent, of hoe belangrijk levertijd is ten opzichte van prijs. Wij zetten zulk onderzoek op, ook als uw doelgroep niet enorm is, en vertalen de cijfers naar keuzes.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Meten is pas zinvol als u weet wat u meet.

We vroegen hoe tevreden klanten zijn.

Iedereen zei 'tevreden', en daarmee wist u niets nieuws.

De steekproef was te klein of te scheef.

Alleen uw trouwste klanten vulden de enquête in.

De cijfers kwamen binnen en bleven liggen.

Niemand had vooraf bedacht wat er met de uitkomst zou gebeuren.

Zo pakken we het aan

We meten gericht, bij de juiste mensen, met een doel.

Wat meten we?De paar vragen die uw beslissing onderbouwen, zoals wat klanten het belangrijkst vinden bij het kiezen van een leverancier.
Bij wie?Een groep die past bij uw vraag: klanten, prospects of een breder panel.
Wat betekent het?We analyseren de antwoorden en zetten ze om in duidelijke keuzes.

Wat u krijgt

Cijfers die een beslissing kunnen dragen.

VragenlijstKort, helder en zonder sturende vragen.
SteekproefadviesWie u bevraagt en hoeveel mensen nodig zijn.
AnalyseDe uitkomsten in heldere overzichten, met de belangrijkste conclusies vooraan.
Uitleg van de cijfersWat de cijfers zeggen en wat er nu gebeurt.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over kwalitatief en kwantitatief onderzoek

Quantitative business research: cijfers die iets zeggenQuantitative business research waar het past, aangevuld met klantgesprekken. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Qualitative and quantitative research in één trajectKwalitatief en kwantitatief onderzoek in één traject, op maat voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Een quantitative research agency voor het mkbQuantitative research agency voor het mkb: enquêtes, tellingen en marktanalyse op maat, met begeleiding. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Quantitative research analysis van uw enquête of dataKwantitatieve onderzoeksanalyse: wij verwerken uw enquêteresultaten tot keuzes die uw team begrijpt. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Quantitative research and qualitative research: wanneer kiest u wat?Quantitative research and qualitative research vergeleken: wanneer kiest u wat? Wij helpen en voeren uit. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Uw quantitative research approach, stap voor stapEen kwantitatieve onderzoeksaanpak voor het mkb: van vraag tot meting en conclusie. Wij voeren hem uit. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Een quantitative research company die bij uw omvang pastEen quantitative research company kiezen of laten we het doen? Maatwerk voor het mkb, met begeleiding. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Een quantitative research firm zonder omwegenQuantitative research firm gezocht? Wij zijn een kleine maatwerkpartij voor kwantitatief onderzoek in het mkb. Met voorproefje: 3 concurrenten, 1 kans.

Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Hoeveel respondenten heb ik nodig?

Dat hangt af van de grootte van uw doelgroep en hoe nauwkeurig u het antwoord wilt hebben. Voor duidelijke patronen is minder nodig dan voor kleine verschillen. We rekenen het vooraf met u door.

Kan ik ook mensen bevragen die nog geen klant zijn?

Ja, bijvoorbeeld via een onderzoekspanel of via uw eigen lijsten met prospects. We bespreken wat bij uw doelgroep past.

Wat is het verschil met kwalitatief onderzoek?

Quantitative research meet hoeveel en hoe vaak. Kwalitatief onderzoek zoekt uit waarom. Ze worden vaak gecombineerd.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank