Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Kwalitatief en kwantitatief onderzoek › qualitative and quantitative research
Markt- en concurrentieonderzoek

Qualitative and quantitative research in één traject

Qualitative and quantitative research, kwalitatief en kwantitatief onderzoek, vullen elkaar aan. Eerst gesprekken om te ontdekken wat er speelt, dan getallen om te zien hoe groot het is. Wij combineren beide voor uw markt en geven u keuzes die uw team gebruikt.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Onderzoek dat maar één kant kiest, geeft een half antwoord.

Onze enquête had 300 reacties.

Niemand weet waarom men zo antwoordde.

We spraken vijf klanten.

Is dat toeval of een patroon?

Twee bureaus, twee rapporten.

Ze spreken elkaar tegen.

Zo pakken we het aan

Eerst verkennen, dan meten, dan kiezen.

VerkennenGesprekken en reviews tonen welke thema's er spelen.
MetenEen korte enquête of telling maakt van die thema's een omvang.
BesluitenWe zetten beide naast elkaar en kiezen wat u eerst doet.

Wat u krijgt

Eén onderzoek met zowel de reden als de omvang.

GespreksrondeTien tot vijftien gesprekken met klanten en prospects.
Korte metingEen enquête op de thema's die uit de gesprekken kwamen.
Gecombineerd verslagEén verhaal van maximaal een paar pagina's.
TerugkoppelingEen sessie met uw team over wat dit voor uw werk betekent.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over kwalitatief en kwantitatief onderzoek

Quantitative research and qualitative research: wanneer kiest u wat?Quantitative research and qualitative research vergeleken: wanneer kiest u wat? Wij helpen en voeren uit. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Kwalitatieve en kwantitatieve research methods, vergelekenEen overzicht van kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden en welke bij uw vraag past. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans voor u.Qualitative research naar waarom klanten kiezenQualitative research is kwalitatief onderzoek: begrijpen waarom klanten kiezen. Op maat. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Quantitative research die meet wat ertoe doetQuantitative research is kwantitatief onderzoek: meten hoe vaak iets voorkomt. Op maat. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Online qualitative research: gesprekken met klanten op afstandOnline qualitative research in het Nederlands: klanten spreken op afstand. Met voorproefje.Een degelijke methodology voor kwalitatief onderzoekQualitative research methodology: hoe kwalitatief onderzoek betrouwbaar blijft. Toegepast op uw markt. Voorproefje: drie concurrenten plus één kans.Vier qualitative research methods voor het mkbInterviews, focusgroepen, observatie of reviewanalyse: qualitative research methods op een rij. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.AI qualitative research: van gesprekken naar inzichten zonder weken uitwerkenAI qualitative research: interviews en open antwoorden sneller coderen, met een onderzoeker die meeleest. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.

Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Moet ik beide laten doen?

Dat hangt van uw vraag af. Voor een eerste verkenning volstaat vaak het kwalitatieve deel.

Wat gaat eerst?

Meestal kwalitatief. Zo stelt u de juiste vragen in het kwantitatieve deel.

Hoe groot moet de enquête zijn?

Dat hangt af van uw doelgroep. In kleine B2B-markten werkt een kleinere, gerichte groep beter dan een massale.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank