Markt- en concurrentieonderzoek

Een brand campaign die niet op de concurrent lijkt

Een brand campaign is een campagne die uw merk neerzet, niet een actie of aanbieding. Voordat die campagne er is, wilt u weten wat uw concurrenten al roepen en wat uw klanten belangrijk vinden. Dat zoeken wij uit, zodat uw campagne iets zegt dat nog niemand in uw markt zegt.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Campagnes in dezelfde branche gaan vaak over dezelfde dingen: kwaliteit, service, ervaring.

Onze campagne lijkt op die van de buren.

Dezelfde woorden, dezelfde beloftes.

Het bureau had een sterk idee.

Maar niemand had getoetst of klanten daar wakker van liggen.

Na de campagne bleef het stil.

Zonder nulmeting weet u niet wat hij deed.

Zo pakken we het aan

We doen het onderzoek vóór de campagne, zodat het idee ergens op steunt.

Wat de concurrent zegtDe boodschappen en beloftes van uw concurrenten op een rij.
Wat klanten zoekenWat klanten in reviews en gesprekken noemen als reden om te kiezen.
De open plekEen belofte die bij u past en die nog niemand in uw markt claimt.

Wat u krijgt

Een onderbouwde basis voor uw campagne.

Overzicht van concurrentcampagnesWat anderen in uw markt communiceren en hoe.
KlantmotievenDe echte redenen waarom klanten in uw markt kiezen.
Briefing voor de campagneEen korte briefing met de open plek en de onderbouwing.
Meting vooraf en achterafZodat u ziet wat de campagne heeft gedaan.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marketingstrategie en branding

Een employer brand campaign die klopt met wat medewerkers zeggenEen employer brand campaign die klopt met wat medewerkers zeggen. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Een merkcampagne begint met onderzoek: brand campaign agencyVoor u een brand campaign agency inhuurt: onderzoek naar klant en concurrent. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Een brand strategy die begint bij uw marktEen brand strategy die past bij wat klanten zoeken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand en branding: wat klanten ervan zienBrand en branding: wat uw merk belooft en hoe dat overkomt naast de concurrent. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand direction: welke kant gaat uw merk op?Brand direction kiezen op basis van feiten over uw klanten en concurrenten. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand experience: hoe voelt uw merk?Brand experience: hoe klanten uw merk beleven, en hoe dat bij de concurrent gaat. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand expertise voor bedrijven zonder merkafdelingBrand expertise zonder eigen merkteam: onderzoek naar klant en concurrent. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand team dat beslist op basis van marktkennisGeef uw brand team onderzoek naar klanten en concurrenten om op te bouwen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marketingstrategie en branding → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Maken jullie de campagne zelf?

Nee. We leveren het onderzoek en de briefing. Uw team of bureau maakt de campagne.

Wanneer moet het onderzoek klaar zijn?

Vóór de briefing aan het bureau. We spreken een vaste datum af die past bij uw planning.

Kunnen jullie ook een lopende campagne beoordelen?

Ja. We kunnen kijken hoe uw campagne zich verhoudt tot die van concurrenten en wat klanten ervan oppikken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank