Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marketingstrategie en branding › brand team
Markt- en concurrentieonderzoek

Een brand team dat beslist op basis van marktkennis

In veel mkb-bedrijven bestaat het brand team uit een marketeer, de directeur en soms iemand van verkoop. Dat team neemt veel merkbeslissingen, maar mist vaak tijd om de markt te onderzoeken. Wij doen dat onderzoek en leren uw brand team hoe het die kennis gebruikt en bijhoudt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een klein brand team heeft het druk met uitvoeren, en komt niet toe aan uitzoeken.

We discussiëren over smaak.

Zonder feiten wint de mening van wie het hardst praat.

Onze marketeer doet alles alleen.

Er is geen tijd voor onderzoek naast de dagelijkse taken.

Wat doet de concurrent eigenlijk?

Het team kijkt er af en toe naar, maar niet structureel.

Zo pakken we het aan

We versterken uw brand team met onderzoek en laten het daarna zelfstandig verder.

Kennis ophalenWe onderzoeken uw klanten en concurrenten rond de vragen waar uw team mee zit.
Samen beslissenIn een sessie leggen we de uitkomsten voor en maakt het team keuzes.
Zelf bijhoudenWe zetten een concurrentiemonitor op en leren het team hoe het die gebruikt.

Wat u krijgt

Een brand team dat weet wat er speelt en daar zelf mee verder kan.

Gedeeld marktbeeldEén overzicht van klanten en concurrenten waar het hele team van uitgaat.
BeslisregelsEen paar vaste vragen waarmee het team nieuwe merkkeuzes toetst.
ConcurrentiemonitorEen melding zodra een concurrent zijn aanbod of boodschap wijzigt.
TrainingHet team leert de monitor en de inzichten in het dagelijkse werk te gebruiken.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over marketingstrategie en branding

Een brand strategy die begint bij uw marktEen brand strategy die past bij wat klanten zoeken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand en branding: wat klanten ervan zienBrand en branding: wat uw merk belooft en hoe dat overkomt naast de concurrent. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand campaign die niet op de concurrent lijktVoor uw brand campaign: weten wat de concurrent al zegt en waar ruimte ligt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand direction: welke kant gaat uw merk op?Brand direction kiezen op basis van feiten over uw klanten en concurrenten. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand experience: hoe voelt uw merk?Brand experience: hoe klanten uw merk beleven, en hoe dat bij de concurrent gaat. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand expertise voor bedrijven zonder merkafdelingBrand expertise zonder eigen merkteam: onderzoek naar klant en concurrent. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand tracker die u vertelt wanneer er iets verandertEen brand tracker op maat: volg hoe uw merk en uw concurrenten zich ontwikkelen. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand understanding: snappen klanten waar uw bedrijf voor staat?Brand understanding: begrijpen klanten waar uw merk voor staat? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over marketingstrategie en branding → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

We hebben geen echt brand team. Kan dit dan ook?

Ja. Vaak is het de directeur met één marketeer. We werken met wie er is en passen de aanpak daarop aan.

Nemen jullie taken van ons team over?

Alleen het onderzoek. De keuzes en de uitvoering blijven bij uw team, en we helpen daar waar nodig.

Hoe houdt het team de kennis actueel?

Met de concurrentiemonitor en een korte vaste check die we samen afspreken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank