Markt- en concurrentieonderzoek

Brand direction: welke kant gaat uw merk op?

Brand direction is de richting die u uw merk geeft: waar het voor staat, voor wie, en waarin het anders is dan de rest. Die richting kiest u het best met kennis van uw markt. Wij onderzoeken wat klanten zoeken en welke kant concurrenten op gaan, zodat uw keuze ergens op rust.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder duidelijke richting wordt elke beslissing over uw merk opnieuw een discussie.

We willen alles voor iedereen zijn.

Dan kiest niemand bewust voor u.

De directie en sales zien het anders.

Elke keuze strandt in hetzelfde gesprek.

We volgen de markt.

En lopen daardoor altijd een stap achter.

Zo pakken we het aan

Een richting kiezen met de markt op tafel.

Opties verkennenWelke richtingen mogelijk zijn, gezien uw aanbod en uw klanten.
Toetsen aan de marktWelke richtingen al bezet zijn door concurrenten en welke vrij.
Kiezen en vastleggenEén richting, in woorden die uw hele team kan gebruiken.

Wat u krijgt

Een richting waar uw team achter kan staan.

Overzicht van optiesMogelijke richtingen met voor- en nadelen.
MarktcheckHoe elke richting zich verhoudt tot de concurrent.
Richtinggevende tekstEen korte omschrijving van waar uw merk voor staat.
Sessie met het managementteamOm de keuze samen te maken en te bekrachtigen.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marketingstrategie en branding

Een brand strategy die begint bij uw marktEen brand strategy die past bij wat klanten zoeken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand en branding: wat klanten ervan zienBrand en branding: wat uw merk belooft en hoe dat overkomt naast de concurrent. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand campaign die niet op de concurrent lijktVoor uw brand campaign: weten wat de concurrent al zegt en waar ruimte ligt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand experience: hoe voelt uw merk?Brand experience: hoe klanten uw merk beleven, en hoe dat bij de concurrent gaat. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand expertise voor bedrijven zonder merkafdelingBrand expertise zonder eigen merkteam: onderzoek naar klant en concurrent. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand team dat beslist op basis van marktkennisGeef uw brand team onderzoek naar klanten en concurrenten om op te bouwen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een brand tracker die u vertelt wanneer er iets verandertEen brand tracker op maat: volg hoe uw merk en uw concurrenten zich ontwikkelen. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand understanding: snappen klanten waar uw bedrijf voor staat?Brand understanding: begrijpen klanten waar uw merk voor staat? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over marketingstrategie en branding → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen brand direction en brand strategy?

De richting is de koers op hoofdlijnen. De strategie werkt uit hoe u daar komt. Wij beginnen bij de richting.

Hoe voorkomen jullie dat de keuze een compromis wordt?

Door de opties te toetsen aan wat klanten en de markt laten zien. Dat maakt de keuze minder persoonlijk.

Hoe vaak moet de richting veranderen?

Liefst zelden. Een goede richting houdt het jaren vol, met kleine aanpassingen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank