Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marketingstrategie en branding › find your brand
Markt- en concurrentieonderzoek

Ontdek wat uw merk voor klanten betekent

Een merk is wat klanten van u denken, niet wat u op uw website schrijft. Wij zoeken uit hoe klanten uw bedrijf zien, wat concurrenten uitstralen en waar u uit de verf kunt komen. Daarna helpt uw team de uitkomst te vertalen naar teksten en gedrag.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel mkb-bedrijven hebben een logo, maar geen helder merk.

Wie zijn wij eigenlijk?

Teamleden vertellen elk een ander verhaal.

Klanten kunnen ons niet omschrijven.

Dan kunnen ze u ook niet aanbevelen.

Concurrenten klinken hetzelfde.

Zonder eigen punt blijft prijs over.

Zo pakken we het aan

We luisteren naar klanten en naar uw team.

Hoe klanten u zienGesprekken en reviews over uw bedrijf.
Hoe de markt zich presenteertWat concurrenten zeggen en wat vrij blijft.
Uw merkkern bepalenEen paar zinnen waar uw team zich in herkent.

Wat u krijgt

Een merk dat uw team herkent en klanten opmerken.

Beeld van uw huidige merkZoals klanten het zien.
MarktoverzichtDe ruimte tussen concurrenten.
MerkkernWat u belooft en waarom het klopt.
Sessie met uw teamZodat iedereen dezelfde taal gebruikt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over marketingstrategie en branding

Onderzoek voor uw merkOnderzoek voor uw merk: hoe klanten u zien en wat concurrenten doen. Op maat voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Beyond your brand: kijk verder dan uw eigen merkBeyond your brand: kijk verder dan uw eigen merk, naar klant en concurrent. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Marketing your brand: weet eerst hoe klanten u zienMarketing your brand zonder gokken: onderzoek naar wat klanten van uw merk vinden en wat concurrenten doen. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Een brand strategy die begint bij uw marktEen brand strategy die past bij wat klanten zoeken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand en branding: wat klanten ervan zienBrand en branding: wat uw merk belooft en hoe dat overkomt naast de concurrent. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand campaign die niet op de concurrent lijktVoor uw brand campaign: weten wat de concurrent al zegt en waar ruimte ligt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand direction: welke kant gaat uw merk op?Brand direction kiezen op basis van feiten over uw klanten en concurrenten. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand experience: hoe voelt uw merk?Brand experience: hoe klanten uw merk beleven, en hoe dat bij de concurrent gaat. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over marketingstrategie en branding → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Find your email address: wat als medewerkers niet weten hoe ze moeten inloggenMedewerkers-app op maat · Medewerkers die niet weten hoe ze inloggen kosten u tijd. Een app op maat vereenvoudigt dat. Voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo.

Veelgestelde vragen

Ontwerpen jullie een logo?

Nee. Wij onderzoeken en bepalen de kern van uw merk. Ontwerp laat u door een ontwerper doen.

Hoe lang duurt dit?

Een paar weken, afhankelijk van hoeveel gesprekken we voeren. De einddatum spreken we bij de start af.

Is dit alleen voor nieuwe bedrijven?

Nee, ook bedrijven die al jaren bestaan, maar nooit hebben vastgelegd wat ze voor klanten betekenen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank