Soms begint onderzoek bij de cijfers. U ziet dat offertes vaker verloren gaan, dat een product minder verkoopt of dat klanten eerder opzeggen. Kwantitatief weet u dan al dát er iets is. Kwalitatief onderzoek vertelt u waarom. Wij beginnen bij uw cijfers en zoeken het verhaal erachter, ook bij uw concurrenten.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Cijfers laten zien waar het knelt. Ze vertellen niet wat u eraan doet.
Ons conversiepercentage daalt.
U ziet het in het dashboard, maar niemand weet waarom.
Eén regio loopt achter.
Ligt het aan de markt, de concurrent of aan ons?
Klanten bestellen minder vaak opnieuw.
Ze laten het niet weten, ze blijven gewoon weg.
We volgen het spoor van het cijfer naar de oorzaak.
Van een dalende lijn naar een begrepen oorzaak.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank
Wat u heeft: omzet per product of regio, aantal offertes en het percentage dat u wint, of opzeggingen. We werken met wat er is.
Ja. Dan beginnen we bij openbare bronnen en klantgesprekken, en leggen we daarna vast welke cijfers u voortaan bijhoudt.
Niet per se. Als u al cijfers heeft die iets opvallends laten zien, is het een snelle route naar de oorzaak.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.