Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Kwalitatief en kwantitatief onderzoek › onderzoek doen kwantitatief en kwalitatief onderzoek
Markt- en concurrentieonderzoek

Kwantitatief en kwalitatief onderzoek doen zonder bureau-rapport

Kwantitatief onderzoek vertelt hoeveel, kwalitatief onderzoek vertelt waarom. Voor de meeste mkb-bedrijven heeft u beide nodig, maar niet in de omvang van een universiteit. Wij bepalen met u welke mix past bij uw vraag, voeren het onderzoek uit en zorgen dat uw team met de uitkomst aan de slag gaat.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het verschil tussen de twee methoden is bekend. De keuze voor uw eigen situatie meestal niet.

Een enquête levert alleen percentages op.

Waarom mensen zo antwoorden, weet u daarna nog niet.

Interviews zijn leuk maar kleinschalig.

Of vijf gesprekken voor uw hele klantenkring gelden, is onzeker.

We hebben geen onderzoeker in huis.

Opzet, vragen en verwerking kosten tijd die u niet heeft.

Zo pakken we het aan

We combineren de methoden zo licht als kan en zo grondig als nodig.

Vraag en methode kiezenWe bepalen wat u moet weten en welke combinatie van cijfers en gesprekken dat beantwoordt.
UitvoerenKorte vragenlijst waar het om aantallen gaat, gesprekken waar het om motieven gaat.
SamenvoegenCijfers en verhalen komen samen in een paar duidelijke keuzes.

Wat u krijgt

Beide soorten onderzoek, afgestemd op uw vraag en omvang.

Opzet op maatEen onderzoeksplan dat past bij uw klantgroep en uw vraag.
VragenlijstKorte, goed opgebouwde vragen voor meer dan alleen een beeld van aantallen.
GesprekkenDiepte-interviews met klanten of mensen die u nog niet kent.
Rapportage en besprekingEen korte samenvatting en een sessie met uw team.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over kwalitatief en kwantitatief onderzoek

Kwalitatief en kwantitatief onderzoek op de maat van uw bedrijfKwalitatief en kwantitatief onderzoek op mkb-maat: gesprekken en cijfers die u kunt gebruiken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Kwalitatief en kwantitatief onderzoek: de methodes in de praktijkInterviews, enquêtes, reviewanalyse: kwalitatief en kwantitatief onderzoek in de praktijk. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Kwalitatief of kwantitatief onderzoek? Uw beslissing kiestKwalitatief of kwantitatief onderzoek? Uw beslissing bepaalt de keuze. Voorproefje van ons werk: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Kwantitatief en kwalitatief onderzoek met kleine aantallenKwantitatief en kwalitatief onderzoek werkt ook met een klein klantenbestand, mits slim opgezet. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Kwantitatief of kwalitatief onderzoek naar uw concurrentenKwantitatief of kwalitatief onderzoek naar uw concurrenten: tellen wat ze doen en begrijpen waarom het werkt. Voorproefje: drie concurrenten plus één kans.Kwalitatief onderzoek en kwantitatief onderzoek samenKwalitatief onderzoek en kwantitatief onderzoek combineren. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Kwantitatief onderzoek en kwalitatief onderzoek in uw marktKwantitatief en kwalitatief onderzoek op maat voor uw markt. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Kwantitatief onderzoek of kwalitatief: wat past bij uw vraag?Kwantitatief onderzoek of kwalitatief: wij helpen kiezen. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wanneer is kwantitatief onderzoek genoeg?

Als u vooral aantallen wilt weten, zoals hoeveel klanten een bepaald aanbod willen. Wilt u de reden weten, dan heeft u gesprekken nodig.

Hoeveel respondenten heeft u nodig?

Dat hangt van uw doelgroep af. Bij een kleine, afgebakende groep volstaat een kleiner aantal dan bij een brede markt.

Kan ik zelf iets doen aan de dataverzameling?

Ja. Uw team kan klanten benaderen als dat de respons verhoogt. Wij zorgen voor opzet en verwerking.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank