Consumentenonderzoek bestond lang uit enquêtes met vaste antwoorden, omdat open antwoorden en interviews te veel tijd kostten om te verwerken. AI in consumer research verandert dat: gesprekken en open antwoorden kunnen nu sneller worden geanalyseerd. Wij gebruiken dat om dieper te luisteren naar uw klanten, en die van uw concurrenten.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wie alleen hokjes laat aankruisen, hoort nooit iets wat hij niet al verwachtte.
Onze enquête heeft alleen meerkeuzevragen.
De echte redenen komen niet naar boven.
We hebben twintig interviews gedaan.
De uitwerking is nooit afgekomen.
De open antwoorden staan in een bestand.
Niemand heeft ze gelezen.
We combineren open klantonderzoek met AI-analyse en eigen controle.
Diepere klantinzichten, zonder maanden uitwerking.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ja, mits deelnemers dat vooraf weten en de gegevens zorgvuldig worden verwerkt. We vragen altijd toestemming en anonimiseren waar dat kan.
Nee. Wij voeren de gesprekken zelf. AI helpt alleen bij het uitwerken en ordenen.
U hoort de redenen achter keuzes, in de woorden van de klant, en dat in een tijd die vroeger alleen voor een enquête haalbaar was.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.