Er zijn veel brand research methods: enquêtes, diepte-interviews, reviewanalyse, zoekgedrag en een vergelijking van concurrenten. Voor een mkb-bedrijf werkt meestal een combinatie van twee of drie. Wij kiezen die combinatie op basis van uw vraag en begeleiden uw team bij wat eruit komt.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De keuze voor een methode bepaalt welk antwoord u krijgt. Een verkeerde keuze kost tijd en levert ruis op.
We hebben een enquête uitgezet.
Er kwamen weinig reacties en vooral van tevreden klanten.
Kwalitatief of kwantitatief?
U weet niet welke vorm uw vraag het best beantwoordt.
De cijfers zeggen weinig.
Een score op naamsbekendheid vertelt niet waarom klanten kiezen.
We starten bij de beslissing die u moet nemen, en kiezen daarna de methode.
Onderzoek met een methode die u kunt uitleggen en verantwoorden.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank
Geen enkele methode is op zichzelf genoeg. Betrouwbaarheid komt van het combineren van wat klanten zeggen met wat ze werkelijk doen, zoals keuzes en reviews.
Voor interviews zijn vaak een handvol goede gesprekken genoeg om patronen te zien. Voor een enquête is meer nodig. We bespreken dat bij de start.
Graag. Offertes, klantvragen en eerdere enquêtes zijn vaak waardevol en besparen onderzoekstijd.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.