Het consumer research process beschrijft hoe onderzoek loopt: van vraag, via verzamelen en analyseren, tot beslissing. Wij gebruiken een compacte versie voor mkb-bedrijven. U weet vooraf wat er gebeurt, wanneer, en wat u eraan heeft.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een onderzoek zonder duidelijk proces loopt uit en eindigt zonder besluit.
Het begon met een vraag, maar nu is het een project.
Er komt steeds iets bij.
Wie doet wat en wanneer?
Zonder afspraken schuift de planning.
We hebben data, maar geen conclusie.
Er is geen stap die uitkomsten naar een keuze brengt.
Een proces met vaste momenten en een einddatum.
Wat u in elk onderdeel van het proces ontvangt.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Dat hangt van de vraag af. Bij de start spreken we een vaste einddatum af, zodat u weet waar u aan toe bent.
Toegang tot klanten of klantgegevens, een contactpersoon in uw team en tijd voor twee overleggen.
Ja, door de vraag klein te houden. Een kleine vraag is vaak in een paar weken beantwoord.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.