Een customer research agency doet onderzoek naar klanten in opdracht van bedrijven. Veel bureaus werken voor grote merken en leveren een rapport. Wij werken voor bedrijven van 10 tot 250 medewerkers, doen het onderzoek op maat en lopen mee tot uw team de uitkomsten gebruikt.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een bureau kiezen is lastig als u niet weet wat u ervan mag verwachten.
De offertes lopen sterk uiteen.
U weet niet wat u precies krijgt.
Een bureau werkt voor grote merken.
Uw bedrijf is daar een kleine opdracht.
Het rapport was dik, maar leeg.
De conclusie ontbrak.
We doen het werk in drie stappen en houden contact met uw team.
Een bureau dat naast uw team werkt, niet erboven.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
U praat met degene die het onderzoek doet. Er zijn geen lagen tussen u en de uitkomst.
Waar het helpt, ja. Vaak is een kleinere kwalitatieve opzet voor een mkb-bedrijf nuttiger.
We blijven tot uw team ermee werkt. Pas dan noemen we het opgeleverd.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.