Markt- en concurrentieonderzoek

Mail werk dat aansluit op wat uw klant zoekt

Mail werk, de e-mails die uw bedrijf stuurt naar klanten en prospects, werkt pas als de boodschap past. Wij onderzoeken uw doelgroep en wat concurrenten in hun mails beloven. Zo schrijft uw team mails die opvallen.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een mailing is snel verstuurd. Een mailing die gelezen wordt, vraagt om kennis van uw lezer.

Onze mails worden nauwelijks geopend.

De boodschap past niet bij wat de lezer zoekt.

We sturen hetzelfde naar iedereen.

Een nieuwe prospect en een oude klant zoeken iets anders.

Concurrenten sturen ook mails.

Zonder te weten wat ze beloven, zegt u hetzelfde.

Zo pakken we het aan

We beginnen niet bij de tool, maar bij de lezer en uw concurrenten.

Uw lezerWie ontvangt uw mail en wat zoeken ze?
Concurrentie in de inboxWat uw concurrenten sturen en waar u kunt opvallen.
Mails schrijven met uw teamWe schrijven samen de eerste mails en geven richtlijnen mee.

Wat u krijgt

Mailing gebaseerd op onderzoek, met hulp voor uw team.

LezersbeeldGroepen ontvangers en wat ze nodig hebben.
Vergelijking van concurrentenHun toon, frequentie en beloftes.
Opzet voor uw mailsOnderwerpen, volgorde en toon.
TrainingUw team schrijft de volgende mails zelf.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Een concurrentiebeeld dat vanzelf bij te werken isUw concurrentiebeeld is snel verouderd en moet steeds bij te werken zijn. Wij regelen dat. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Een mail sturen die u vertelt waarom klanten kozenEén mail sturen naar recente klanten levert vaak meer op dan een groot onderzoek. Wij helpen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Wie het eerst mails stuurt, krijgt vaak de opdrachtHoe snel en hoe vaak mails sturen concurrenten na een aanvraag? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten plus één kans.Enquêtemails versturen die klanten wel invullenEnquêtes per mail versturen die klanten echt invullen: kort, gericht en bruikbaar. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Een kans uit te werken begint bij goed onderzoekEen plan of kans uitwerken begint bij feiten over klant en concurrent. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Veel werk, maar werkt u aan het juiste?Veel werk in uw bedrijf en weinig tijd om te kiezen? Wij onderzoeken waar u het beste aan verdient. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Reageert uw concurrent binnen 24 uur?Belooft uw concurrent een reactie binnen 24 uur? Wij zoeken uit hoe snel uw markt is. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.AR in e-commerce: loopt uw markt al voor?AR in uw webshop? Wij zoeken uit of concurrenten het gebruiken en of klanten erom vragen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Verzorgen jullie ook het versturen van mails?

Wij leggen de basis en leren uw team schrijven. Voor het versturen werkt u met het mailprogramma dat u al hebt.

Kunnen jullie mijn bestaande mails beoordelen?

Ja, dat nemen we mee in het onderzoek, naast de mails van uw concurrenten.

Hoe vaak moet ik mailen?

Dat hangt af van uw doelgroep. We kijken naar wat uw klanten gewend zijn en wat concurrenten doen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank