Na een offerteaanvraag beslist een klant vaak sneller dan u denkt. Wie op tijd mails stuurt met een duidelijke offerte en een heldere vervolgstap, heeft een voorsprong. Wij brengen in kaart hoe uw opvolging zich verhoudt tot die van uw concurrenten, op basis van wat klanten daarover zeggen, en helpen uw team die opvolging te verbeteren.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Opvolging is vaak het onderdeel waar opdrachten ongemerkt verloren gaan.
Onze offerte ging de volgende dag de deur uit.
De klant had toen al met een ander afgesproken.
Na de offerte horen we niets meer.
En niemand mailt nog eens na.
Iedere verkoper doet het op zijn eigen manier.
Sommige klanten krijgen drie mails, anderen geen.
We vergelijken uw opvolging met die van de markt en maken er een vaste werkwijze van.
Een opvolging die minstens zo goed is als die van uw sterkste concurrent.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank
Nee. We benaderen concurrenten niet onder valse voorwendselen. We gebruiken wat klanten erover zeggen en wat concurrenten zelf openbaar beloven.
Dat verschilt per branche en klant. Eén herinnering met een concrete vraag wordt zelden als opdringerig ervaren. Een reeks algemene mails wel.
Een deel wel, zoals een bevestiging en een herinnering. De persoonlijke opvolging werkt meestal beter als een verkoper die zelf stuurt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.