Veel bedrijven versturen mails met een vragenlijst en krijgen een handvol reacties terug. Dat ligt zelden aan de klant. Het ligt aan de lengte, het moment of de vragen. Wij maken enquêtes die u per mail verstuurt naar klanten en prospects, kort genoeg om in te vullen en scherp genoeg om iets van te leren over uw markt.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een lage respons voelt als desinteresse, maar is meestal een ontwerpfout.
We versturen de mails, maar niemand klikt.
De onderwerpregel belooft niets.
De vragenlijst duurt een kwartier.
Na vraag vijf haken mensen af.
We vroegen alleen naar tevredenheid.
Dus weten we niet waarom ze voor ons kozen.
Van onderwerpregel tot analyse, gericht op wat u moet weten.
Een enquête die antwoorden oplevert waar u iets mee doet.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank
We werken met wat u al heeft, of met een gangbare enquêtetool. Belangrijker dan het programma zijn de vragen en het moment.
Kort na een aankoop, levering of afgeronde opdracht, als de ervaring nog vers is. Voor prospects juist na een gesprek of offerte.
U mailt uw eigen klanten binnen een bestaande relatie. We vragen geen gegevens die u niet nodig heeft en verwerken antwoorden zorgvuldig.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.