Een enquête is de bekendste onderzoeksmethode, en de meest misbruikte. Ze werkt als u een duidelijke vraag, een afgebakende groep en genoeg antwoorden heeft. Wij helpen u beoordelen of een enquête past, stellen hem op en zorgen dat de uitkomst in uw team wordt gebruikt.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een enquête is snel verstuurd. Daarom gaat er ook zo vaak iets mis.
Er kwamen weinig reacties.
Vraag, moment of kanaal klopte niet.
De antwoorden zijn vaag.
Open vragen zonder richting leveren losse meningen op.
We weten niet wat we ermee moeten.
Er was geen beslissing waar de vragen op aansloten.
We beginnen bij de beslissing, niet bij de vragenlijst.
Een enquête die iets oplevert, of het advies om iets anders te doen.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank
Houd het onder de vijf minuten voor klanten. Wat langer duurt, geeft meestal haperende antwoorden.
U ziet wat mensen kiezen, niet waarom. Voor motieven zijn gesprekken beter. Vaak combineren we beide.
Dat hangt van de groep af. Bij een kleine groep is een kleiner aantal ook bruikbaar. We bespreken het vooraf.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.