Online qualitative research is onderzoek naar motieven en meningen via videogesprekken, online discussies of het lezen van reacties. Voor het mkb is het handig: geen reizen, snel geregeld, ook met klanten uit het hele land. Wij voeren het uit en geven u een kort overzicht met keuzes.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Gesprekken op afstand lijken minder waard dan een tafel in dezelfde kamer. Dat valt mee.
Mensen praten niet vrij via een scherm.
Met de juiste opzet gebeurt dat wel.
Klanten zitten door het hele land.
Afspraken op locatie zijn te duur en te traag.
Wij weten niet hoe je dit begeleidt.
Een online gesprek vraagt andere vaardigheden dan een gewoon gesprek.
We houden gesprekken kort, persoonlijk en gericht op uw vraag.
Wat u ontvangt van een online kwalitatief onderzoek.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank
Gangbare videotools die uw gesprekspartner al kent. Er hoeft niets geïnstalleerd te worden.
Ja, als dat past. Voor gevoelige onderwerpen zijn individuele gesprekken beter.
Meestal 30 tot 45 minuten. Langer wordt het vaak herhaling.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.